옥션 스카이프, 글로벌 기업 2곳에 UC 환경 구축
인터넷전화 시장 개화기인 2006년 한국 시장에 진출한 옥션 스카이프는 진출 4년 만에 일반 가입자수 250만 명을 돌파한 데 이어 기업 고객 유치에 잇달아 성공하면서 시장의 다크호스로 떠오르고 있는 것.
옥션 스카이프 측은 최근 ‘기업용 스카이프’를 도입한 기업 고객의 공통점이 해외 지사를 두고 있는 글로벌 기업이라는 점에서 향후 옥션 스카이프의 기업 시장 진출 전망을 밝게 해주고 있다고 밝혔다.
스태츠칩팩코리아(www.statschippac.co.kr, 대표 맹상진)은 최근 싱가포르 본사 및 중국, 한국, 말레이시아, 타이완 그리고 미국에 전략적인 생산 거점 및 유럽, 아시아의 고객지원부서 등 분산되어 있는 사업장을 유기적으로 연결하기 위해 ‘기업용 스카이프’를 도입했다. 이 기업은 전세계 15개국 사업장과 기존 IP-PBX 기반 인터넷전화 통화시 많은 통신 비용을 지불해 왔지만, ‘기업용 스카이프’ 도입 이후 본 지사간 통화시 스카이프 간 무료 통화 서비스 이용으로 통신비 지출 없이 업무를 진행 중이다. 특히 기존 IP-PBX 설비에 대한 변경이나 서비스 중단 없이 옥션 스카이프에서 제공하는 스카이프의 IP-PBX 연동 솔루션 ‘VoSky’를 통해 통신 환경을 성공적으로 고도화했으며, 옥션 스카이프를 이용해 각국에 고객사와도 비용 걱정 없이 통화를 하고 있다. 현재 스태츠칩팩코리아는 ‘기업용 스카이프’를 통해 반도체 패키징, 테스트 전문 기업으로써의 위상 높이고 있으며, 84년 국내 지사 설립 이후 지난 25년간 지켜온 국내 유수의 반도체 기업과의 전략적인 파트너십 재고 및 자사의 기업 비전 “CITOP(Customer Is Top - Customer Focus, Integrity, Teamwork, Ownership, Passion to win)” 실현에 도움을 받고 있다. 스태츠칩팩코리아 맹상진 대표는 “지속적인 발전을 위해 아시아 및 글로벌 사업장과의 커뮤니케이션 통합 필요성이 높아짐에 따라 스카이프의 이용도 더욱 늘어날 것”이라 전했다.
올해 4월 옥션 스카이프에서 제공하는 ‘기업용 스카이프’를 도입한 세화피엔씨 (www.sewha.co.kr, 대표 이훈구)도 2008년 브라질 상파울로에 설립한 현지법인과 본사 간 통신 비용을 크게 절감했다. 뿐만 아니라 본사와 지사 직원 15명간에 기업 커뮤니케이션이 원활해 지면서 영업 활동에 탄력을 받고 있다. 현재는 무료 화상 및 음성 통화를 지원하는 ‘기업용 스카이프’를 통해 주간 및 월간 회의 등을 진행 중이며, 많은 비용이 소요되는 텔레프레즌스 룸까지 저렴한 비용에 갖췄다.
옥션 스카이프의 기업 시장 진출 성공 요인은 인터넷전화 및 통화 관리 프로그램, 메신저, 화상통화 등 기업 현장의 요구를 적극적으로 수용한 통합커뮤니케이션(UC) 서비스를 자사의 ‘기업용 스카이프’에 채용했기 때문이다.
옥션 스카이프사업부 배동철 본부장은 “세계 5억2천만명의 스카이프 사용 고객 중 35%인 기업 고객이 사용 중인 ‘기업용 스카이프’ 서비스는 신뢰도가 높은 기업 인터넷전화 서비스”라며 “다양한 성공 사례를 밑바탕으로 국내 사업을 더욱 활성화할 계획”이라 밝혔다.
기업용 스카이프에 대한 자세한 사항은 상담 전화(1688-4664)를 통해 가능하다.
웹사이트: http://www.skype.co.kr
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