11월 넷째 주, 방송통신 이용자 보호주간 선포

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2009-11-23 11:08

서울--(뉴스와이어)--방송통신위원회(위원장 최시중)는 방송통신의 디지털화와 융합에 대응하는 방송통신 이용자의 권익과 역할을 새롭게 정립하기 위하여 11월 넷째주를 ‘방송통신 이용자 보호주간’으로 선포하고 11월 24일(화)부터 27일(금)까지 나흘 동안 기념식 및 다양한 행사와 정책 토론회를 개최한다고 발표하였다.

올해 처음 시작한 제1회 ‘방송통신 이용자 보호주간’은 방송통신 기술의 발전에 따라 빠르게 변화되고 있는 방송통신 이용자 보호 관련 정책 이슈를 집중 논의하고 이를 통해 ‘스스로의 권익을 향유할 뿐만 아니라 나아가 방송통신 시장의 성장을 선도하는 새로운 이용자의 위상’을 구축하는 출발점이 될 것이다.

특히 결합서비스의 확대, 복잡하고 지나치게 종류가 많은 요금제 등 달라진 방송통신 환경 속에서 이용자들의 합리적인 선택을 돕고 올바른 서비스 이용의 중요성에 대한 인식을 제고하고자 이번 행사가 도입되었다.

행사를 주최하는 방송통신위원회와 함께 정보통신정책연구원과 한국통신사업자연합회가 주관기관으로 참여하여 추진되는 방송통신 이용자 보호주간은 24일 제1회 방송통신 이용자 보호주간 기념식을 시작으로 24～25일 포럼 및 심층토론회, 26일 거리 캠페인, 27일 이용자 피해예방 및 구제교육, 24～27일 이용자 아이디어 공모전 전시회 및 전국 소비자단체 간담회 등으로 구성된다.

특히 첫날인 24일에는 방송통신위원회 최시중 위원장과 국회 문화체육관광방송통신위원회 고흥길 위원장, 한국 소비자단체연합회 김천주 회장 등이 참석한 가운데 방송통신 이용자 보호주간의 출발을 선포하는 제1회 방송통신 이용자 보호주간 기념식이 서울 플라자호텔에서 열릴 예정이다.

기념식에서는 방송통신서비스 이용에 대한 종합적인 정보를 제공하는 이용자 전용 홈페이지 ‘어울림 누리(http://www.wiseuser.go.kr)'의 개통식을 개최하여, 이용자들의 합리적 선택을 지원하기 위해 방송통신위원회가 마련한 이용자 전용 종합정보 사이트를 소개할 계획이다.

또한 기념식에서는 슬기로운 이용문화를 확산하고 이에 대한 다양한 아이디어를 공유하기 위해 실시된 ‘제1회 방송통신 이용문화 아이디어 공모전’ 수상작에 대한 시상도 함께 진행된다.

이와 함께 24～25일, 서울 플라자호텔에서 양일간 진행되는 ‘방송통신 이용자 권익보호 포럼’은 기존의 ‘통신 이용자 보호 포럼’과 ‘시청자 권익증진 포럼’을 통합 발전시켜 새롭게 개최하는 것으로 총 4가지 세션으로 구성된다. 즉 ①통합적인 이용자 보호제도, ②방송통신 이용자 피해의 주요 쟁점과 대응방안, ③시청자 권익보호 향상 방안, ④방송통신서비스 품질포럼으로 나뉘어 디지털화, 융합의 진전 등 제반 환경 변화에 대응한 방송통신 이용자 보호 관련 최근 정책 이슈들을 논의할 예정이다.

한편 25일에는 국회 문화체육관광방송통신위원회 허원제 의원이 참석하는 가운데 방송시장 금지행위에 대한 심층 세미나를 서울 플라자호텔에서 개최하여 제반 미디어환경 변화에 대응한 방송시장 금지행위 도입의 필요성 및 사후규제 정비방향을 토의할 계획이다.

26일에는 광화문 광장에서 바람직한 이용문화 아이디어 확산을 위한 거리 캠페인을 추진하여 건강한 방송통신 환경 조성의 중요성에 대해 이용자들의 인식을 제고할 계획이며, 다음날인 27일에는 소비자단체 상담원을 대상으로 이용자 피해예방 및 구제 교육을 실시할 계획이다.

아울러 24일부터 27일까지, 즉 보호 주간 전반에 걸쳐 방송통신 이용문화 아이디어 공모전 수상작을 방송통신위원회 청사 앞에 전시하여 일반인 및 대학생과 고등학생들까지 참가한 많은 공모작중 당선된 이용자들의 창의적이고 유익한 이용문화 아이디어를 널리 알릴 계획이다. 또한 전국의 각 지역전파관리소를 통해 해당 지역 소비자단체 간담회를 개최하여 이용자 보호 주요 현안을 점검하고 피해 예방을 위한 협력방안을 논의할 예정이다.

방송통신위원회는 ‘방송통신 이용자 보호주간’이 이용자, 정책담당자, 관련 산·학·연 전문가들이 함께 모여 방송통신 이용자의 역량 및 권익 확대를 모색하고 이를 통해 커뮤니케이션 일류국가 진입을 위한 토대를 마련하는 전기가 될 것으로 기대하고 있다고 밝혔다.

방송통신위원회 개요
방송통신위원회는 디지털 기술의 발달에 따른 방송과 통신의 융합현상에 능동적으로 대응하고, 방송의 자유와 공공성 및 공익성을 보장하며, 방송과 통신의 균형발전과 국제경쟁력을 높이기 위해 대통령 직속 합의제 행정기구로 출범하였다. ‘방송통신위원회의 설치 및 운영에 관한 법률’에 의거하여 설립된 방송통신위원회는 방송과 통신에 관한 규제와 이용자 보호, 방송의 독립성 보장을 위하여 필요한 사항 등의 업무를 총괄하고 있으며, 방송과 통신의 융합현상에 능동적으로 대응하면서 방송의 자유와 공공성 및 공익성을 보장하고, 방송과 통신의 균형 발전 및 국제 경쟁력을 강화하는 것 등을 설립목적으로 하고 있다.

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