캐세이패시픽항공, 최우수 공항 라운지로 선정
전 세계 여행객을 대상으로 한 이번 설문조사 결과, 캐세이패시픽항공에서 홍콩국제공항에 설치, 운영 중인 ‘더 윙(The Wing)’과 ‘더 피어(The Pier)’ 라운지가 각각 일등석 및 비즈니스석 라운지 부문에서 최우수 라운지로 선정되는 영예를 안았다.
스카이 트랙스에 따르면 이번 조사는 품질과 서비스를 복합적으로 평가한 것으로 일등석 및 비즈니스석 여행객들의 공항 시설 체험이 항공 여행이 주는 즐거움의 결정적인 요소로 작용하고 있으며, 좋은 항공사 라운지는 고객이 편안한 휴식을 즐기고 고객이 원하는 시설물을 잘 갖추고 있는 그러한 장소라고 밝혔다.
캐세이패시픽항공의 공항 라운지는 여유로운 공간, 다양한 먹거리를 제공하는 레스토랑과 바, 개별 휴식 공간, 샤워 및 스파 시설 그리고 여행 중에도 업무를 챙겨야 하는 비즈니스 여행객을 위해 초고속의 무선 랜 서비스 등을 제공하고 있다.
캐세이패시픽항공의 홍콩국제공항지점장인 빅터 호(Victor Ho)는 “항공사가 제공하는 최상의 서비스는 단지 기내에 제한된 것이 아니고 고객의 세세한 부분 까지 챙기고자 하는 관심과 배려는 지상에서 시작되어 최종 목적지에 도착할 때 까지 지속되는 것이다. 고객 서비스에 대한 우리의 노력이 이번의 최우수 공항 라운지 선정으로 또 다시 확인 되었다”고 언급했다.
웹사이트: http://www.cathaypacific.com/kr
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