기업 76%, “외모가 채용에 영향 미친다”
온라인 취업포털 사람인(www.saramin.co.kr, 대표 이정근)이 기업 인사담당자 341명을 대상으로 ‘채용 시 외모가 미치는 영향’이라는 주제로 설문을 진행한 결과, 75.7%가 ‘영향을 미친다’라고 답했다.
채용 시 외모가 영향을 미치는 이유로는 ‘많은 사람들과 만나는 업무라서’(46.5%, 복수응답)가 1위를 차지했다. 뒤이어 ‘자기관리를 잘 할 것 같아서’(35.3%), ‘회사 분위기에 활력을 줄 것 같아서’(25.6%), ‘외모가 큰 경쟁력이 되어서’(19.8%), ‘성격이 좋을 것 같아서’(12%) 등의 순으로 나타났다.
외모의 영향을 더 많이 받는 성별을 물어본 결과, ‘차이 없다’는 응답이 49.6%로 가장 많았다. 하지만, ‘여성’(45.7%)이 ‘남성’(4.7%)보다 9배나 더 많았다.
외모 중에 크게 영향을 미치는 부분으로는 ‘인상’(88.4%, 복수응답)을 첫 번째로 꼽았다. 다음으로 ‘손톱 등의 단정함’(31%), ‘옷차림’(30.6%), ‘분위기’(29.8%), ‘머리 스타일’(10.5%), ‘몸매’(9.7%), ‘출중한 외모’(6.6%) 등이 있었다.
외모의 영향을 가장 많이 받는 직무분야는 ‘영업/영업관리’(65.1%, 복수응답)였다. 이어 ‘서비스’(34.5%), ‘마케팅’(24.4%), ‘광고/홍보’(20.9%), ‘인사/총무’(12.8%), ‘기획’(7%) 등의 순이었다.
반면, 외모가 채용에 영향을 미치지 않는다고 응답한 기업(83개사)은 그 이유로 ‘외모관리가 꼭 필요한 업무가 아니라서’(59%, 복수응답)를 가장 많이 택했다. 계속해서 ‘평가요소에 포함되지 않아서’(30.1%), ‘불평등한 요소라서’(21.7%), ‘스펙 우수자를 더 선호해서’(16.9%), ‘외모를 보고 뽑은 직원의 만족도가 낮아서’(8.4%) 등의 의견이 있었다.
그렇다면, 인사담당자들은 구직자들이 취업성형을 하는 것에 대해서는 어떻게 생각할까?
절반 이상인 54.3%가 ‘긍정적이다’라고 답했다.
취업성형을 긍정적으로 생각하는 이유로는 45.4%(복수응답)가 ‘자기관리의 한 방법이라서’를 꼽았다. 다음은 ‘구직자가 자신감을 얻을 수 있어서’(44.9%), ‘외모도 평가요소 중 하나라서’(29.7%), ‘자기만족이 가장 중요한 것이라서’(20.5%), ‘취업 성공률을 높일 수 있어서’(17.8%), ‘외모가 뛰어나면 유리한 점이 많아서’(15.7%) 등이 뒤를 이었다.
반면, 부정적으로 생각하는 이유로는 ‘업무능력이 외모와 비례하지 않아서’(44.2%, 복수응답)를 가장 많이 선택했다. 이어 ‘다른 스펙에 투자하는 것이 더 도움되어서’(33.3%), ‘외모지상주의를 가진 것 같아 보여서’(28.2%), ‘외모가 채용에 미치는 영향이 적어서’(16%) 등의 응답이 이어졌다.
사람인의 임민욱 팀장은 “기업에서 선호하는 외모는 조각처럼 잘 생긴 얼굴이 아니라, 상대방에게 호감을 줄 수 있는 인상”이라며, “이는 성형도 하나의 방법이 될 수 있지만, 항상 긍정적인 마인드와 웃는 표정, 옷차림 등에 신경 쓰는 것으로 충분히 가능하다”라고 덧붙였다.
사람인HR 개요
사람인HR은 '국민에게 사랑 받고, 신망 받는 착한 기업'이라는 비전 아래, 차별화된 다양한 취업 매칭 서비스를 제공하는 리크루팅 전문 기업이다. 주력사업인 온라인 취업포털 사람인은 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상 2년 연속 수상, 국가브랜드대상, 대한민국 퍼스트브랜드대상, 대한민국 윤리경영 대상, 일자리창출 대통령 표창 수상, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 구인구직사이트분야 4년 연속 1위 등을 기록했다. 또한 헤드헌팅, 인재파견, 취업지원 사업 각 분야에서 두각을 드러내며 높은 브랜드 파워를 보이고 있다. 2012년 2월 업계 최초로 코스닥 시장에 상장하며, 대한민국 리크루팅 허브로서 그 성장성과 경쟁력을 인정받고 있다.
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