부천시, ‘찾아가는 재개발 민원상담소’ 설치·운영

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2011-03-10 14:40

부천--(뉴스와이어)--부천시는 재개발·재건축 등 정비사업의 불신 해소를 위해 3월 7일부터 ‘찾아가는 재개발 민원상담소’를 설치, 운영하고 있다.

상담은 시 도시재생과 직원 각1명이 도당동, 춘의동, 심곡3동 주민센터에서 평일 오후 2시부터 5시까지 민원 상담한다.

시는 △재개발 이해당사자 및 주민들의 민원상담 △주택재개발사업 주택재건축사업 관련 법령 상담과 △사례중심의 도시·주거환경 정비사업 안내 △각종 인가·승인 신청방법, 절차 등 도시·주거환경 정비사업 추진절차 안내 등 각종 민원상담과 자문으로 주민들에게 실질적인 도움을 줄 것으로 기대하고 있다.

또한, △민원 건의사항에 대한 조사·처리 △사업추진 관련 정보와 홍보자료 제공 등 다양한 대민 행정서비스를 펼칠 예정이다.

시 관계자는 “이번 민원상담소 운영을 통해 도시·주거화경 정비사업 추진에 따른 주민들의 애로사항을 직접 찾아가서 이해하고 대안을 제시하는 등 실질적인 도움을 줄 것으로 기대한다.”라고 말했다.

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