조흥은행 CD/ATM(자동화기기) 운영시간 연장 실시
전국적으로 구축된 1,300여 365Cash Lobby에서 동시에 운영시간을 오전은 1시간, 오후는 1시간 30분 연장 운영하여 CD/ATM(자동화기기)을 이용하는 고객의 불편을 최소화 하였다. 운영시간 연장으로 아침 이른 시간이나 밤 늦은 시간에 현금이 필요한 고객들은 보다 편리하게 현금인출 및 계좌이체 등의 은행업무를 이용할 수 있게 되었다.
또한 CD/ATM(자동화기기) 업무와 관련한 고객상담 지원을 신속하게 처리하기 위하여 콜센터 무인점포관리상황실 운영시간도 함께 확대하여 운영한다.
동행 관계자는 “CD/ATM(자동화기기) 운영 연장 외에도 보다 나은 고객 서비스를 제공하기 위하여 현재 유동인구가 많은 지역에 24시간 운영하는 무인점포를 점차 확대해 나갈 예정이다”라고 말했다.
웹사이트: http://www.chb.co.kr
연락처
조흥은행 e-비즈니스사업부 차장 박문영 3015-4175,011-9040-5024
