TI의 기술 지원 커뮤니티 회원 5만 명 돌파

서울--(뉴스와이어)--TI E2E 커뮤니티의 회원 수가 5만 명을 돌파했다. 제품 개발 전 계획에 관한 질문에서부터 문제 해결까지 가능한 E2E 커뮤니티의 기술 전문가의 수가 점점 더 늘어나고 있다. 2008년 4월에 시작된 TI E2E 커뮤니티는 제품과 애플리케이션 별로 구성된 토론 포럼을 통해 TI 직원과 전세계 엔지니어들로부터 기술 지원을 받을 수 있다. 모든 회원이 개발시 요구사항이나 문제 해결에 관한 질문을 올리고 그에 대한 답변을 받을 수 있으며, 또한 다른 회원들이 올린 질문에 대답함으로써 자신의 전문지식을 공유할 수 있다. (TI E2E 커뮤니티 참여에 대한 보다 자세한 정보는 www.ti.com/e2ejoin-prkr 참조)

TI의 커뮤니티 및 소셜 미디어 책임자인 에이미 카노스카스(Aimee Kalnoskas)는 “회원 수가 5만 명을 돌파한 것은 TI가 TI E2E 커뮤니티를 통해서 엔지니어링 기술 지원을 제공하고자 하는 노력의 시작에 불과하다. 올해 목표는 회원 및 참여자 수를 증가시켜 TI E2E 커뮤니티에서 검색되는 지식 기반을 확대하는 것뿐만 아니라 관련된 유용한 콘텐츠를 엔지니어에게 적합한 환경으로 제공하는 것이다”라고 말했다.

TI E2E 커뮤니티의 유용성을 잘 보여주는 일례로 우수 기고 회원인 옌스-마이클 그로스(Jens-Michael Gross)씨를 들 수 있다. 이 독일 엔지니어는 이 커뮤니티의 R&R(reward & recognition) 프로그램을 통해서 단 6개월 만에 “전문가(Guru)”의 지위를 획득한 최초의 회원이다.

그로스씨는 “처음에는 데이터시트에서 설명하고 있지 않은 문제를 확인하기 위해 이 커뮤니티를 방문했는데, 호기심에 다른 스레드의 글들을 읽게 되었다.”며 “그러면서 다른 사람들의 문제에서 나의 프로젝트에 적용할 수 있는 힌트들을 얻게 되었으며, 이 커뮤니티에서 프로젝트 구현을 위해 영감을 얻을 수 있을 것이라 생각했다. 이것이 이 커뮤니티에 들어오는 이유다”라고 말했다.

TI E2E 커뮤니티의 주요 기능

- 5만 명 이상의 엔지니어링 전문가가 설계 전/사양 고려사항에서부터 문제해결에 이르는 모든 질문에 대해서 답변 제공 가능

- 직관적 검색 아키텍처로 기존에 올라왔던 84,000건 이상의 토론 스레드를 검색하여 빠르게 해답을 찾고 관련 정보 검색 가능

- 고유의 포인트 시스템을 통해 기여도가 높은 회원을 파악하고, 각 사용자가 질문에 대해 답변하고 블로그 포스트와 포럼 항목에 댓글 게재 시 포인트를 제공하여 평판 확립에 도움

- 업계 뉴스, 트렌드, 핫 토픽에 관한 15개 이상의 블로그 제공. 마이크로컨트롤러, 전원 관리, 임베디드 프로세싱, 저전력 RF 및 무선 커넥티비티 분야의 블로그가 활발히 운영

- 이메일을 통해서 새로운 제품 및 관심 항목에 관한 소식을 쉽게 수신 가능

웹사이트: http://www.tikorea.co.kr

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