평판조회 가장 많이 하는 부서 ‘영업직’
온라인 취업포털 사람인(www.saramin.co.kr 대표 이정근)이 기업 인사담당자 431명을 대상으로 ‘경력직 채용 시 평판조회’를 주제로 조사한 결과 33.2%가 ‘평판조회를 하고 있다’라고 답했으며, 가장 많이 활용하는 직종으로는 ‘영업/영업관리’(38.5%, 복수응답)가 1위를 차지했다.
계속해서 ‘기획’(22.4%), ‘기술/기능직’(22.4%), ‘인사/총무’(21.7%), ‘재무/회계’(21.7%), ‘마케팅’(16.1%), ‘서비스’(16.1%), ‘제조/생산’(8.4%), ‘IT/정보통신’(7.7%), ‘연구개발’(7.7%) 등의 답변이 있었다.
기업 형태별로 살펴보면 ‘외국계 기업’(73.3%)이 가장 많았고, 다음으로 ‘대기업’(58.6%), ‘공기업’(54.6%), ‘중소기업’(29%) 순이었다.
평판조회를 통해 확인하는 부분으로는 ‘성격 및 인성’(69.2%, 복수응답)을 첫 번째로 꼽았다. 이어 ‘근무태도’(61.5%), ‘이직사유’(40.6%), ‘대인관계’(39.2%), ‘조직적응력’(32.9%), ‘커뮤니케이션 능력’(12.6%), ‘성과’(12.6%), ‘업무 방식’(7%) 등이 있었다.
평판조회를 하는 이유로는 53.8%(복수응답)가 ‘개인의 성향 등이 업무 성과나 분위기에 영향을 미쳐서’라고 응답했다. 다음으로는 ‘서류만으로 평가하기 어려워서’(44.8%), ‘조직 문화에 맞는 인재를 선발할 수 있어서’(25.2%), ‘과장, 위조 여부를 확인할 수 있어서’(25.2%), ‘다양한 모습을 파악할 수 있어서’(18.2%), ‘중요한 직책, 직무라서’(13.3%) 등의 순으로 나타났다.
채용 평가 시 평판조회 결과가 미치는 영향으로는 ‘참고만 한다’는 의견이 37.1%로 가장 많았지만, ‘당락에 결정적인 영향’(33.6%)을 주거나, ‘채용 평가 항목에 점수로 반영’(28%)하는 등 평가에 직접적인 영향을 준다는 응답도 절반이 넘었다.
한편, 평판조회를 하지 않는 기업(288개사)은 그 이유로 ‘선입견이 생길 것 같아서’(33%, 복수응답)를 1순위로 선택했다. 계속해서 ‘평판조회를 어떻게 하는지 몰라서’(25.7%), ‘채용 전형으로 충분히 평가 가능해서’(20.8%), ‘의뢰할 사람이 없어서’(14.9%), ‘평판 조회 결과가 실제와 맞지 않아서’(13.9%) 등이 있었다.
사람인의 임민욱 팀장은 “평판조회는 단순히 성격만을 보는 것이 아니라 업무 전문성, 정직성, 리더십, 강점, 약점은 물론 사생활에 이르기까지 다양한 면을 체크한다.”라며 “대부분 자신은 아무 문제가 없다고 생각하지만 막상 평판조회를 해보면 다른 경우가 많은 만큼, 항상 객관적인 시각으로 자신을 돌아보는 것이 필요하다”라고 덧붙였다.
사람인HR 개요
사람인HR은 '국민에게 사랑 받고, 신망 받는 착한 기업'이라는 비전 아래, 차별화된 다양한 취업 매칭 서비스를 제공하는 리크루팅 전문 기업이다. 주력사업인 온라인 취업포털 사람인은 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상 2년 연속 수상, 국가브랜드대상, 대한민국 퍼스트브랜드대상, 대한민국 윤리경영 대상, 일자리창출 대통령 표창 수상, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 구인구직사이트분야 4년 연속 1위 등을 기록했다. 또한 헤드헌팅, 인재파견, 취업지원 사업 각 분야에서 두각을 드러내며 높은 브랜드 파워를 보이고 있다. 2012년 2월 업계 최초로 코스닥 시장에 상장하며, 대한민국 리크루팅 허브로서 그 성장성과 경쟁력을 인정받고 있다.
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