다이멘션데이타 코리아, 통합커뮤니케이션 및 협업 풀 라인업 구축
- Cisco UCCE ATP 취득으로 IPT 비디오 콜센터 등 UC & Collaboration 전분야 자격 갖춰
또한 금번 시스코의 UCCE(Unified Contact Center Enterprise, 이하 UCCE) ATP(Authorized Technology Provider) 자격을 통해 컨택센터(콜센터) 구축관리 사업에도 박차를 가하게 되었다.
다이멘션데이타 코리아의 최승억 대표는 “기업 커뮤니케이션 능력이 비즈니스 성패를 좌우하고 있는 상황에서 다이멘션데이타의 체계적이고 전문적인 네트워크 기술력, 각 산업군별로 특화된 업무 환경에 대한 높은 이해도와 컨설팅 능력, 글로벌 네트워크를 활용하여 고객에게 최적의 통합 커뮤니케이션과 협업 솔루션을 제공할 것”이라고 밝혔다.
다이멘션데이타 코리아는 두산, 삼일회계법인, 미래에셋 등 국내 다수 기업들에게 UC & Collaboration 솔루션을 공급해 왔으며 특히 전세계적인 서비스 네트워크를 통해 국내 최다 텔레프레즌스 구축사례를 확보하고 있다. 한국지사 내에도 텔레프레즌스 시연 공간을 마련했다.
UC & Collaboration은 전자우편, 인스턴트 메시징, 모바일과 IP텔레포니, 오디오회의, 화상회의, 웹 화상회의 등 기업 내 커뮤니케이션 도구들을 하나로 통합, 실시간 의사소통 체계를 구축하고 단순화하여 업무 속도와 효율성을 높여줘 생산성을 향상 시켜준다. 최근에는 웹, 모바일, 비디오에서 한발 더 나아가 소셜 미디어의 활용과 클라우드 환경까지 통합 구현하는 추세로 진화하고 있다.
다이멘션데이타 코리아가 보유하고 있는 시스코 UC & Collaboration 관련 자격은 UC Specialization을 비롯 텔레프레즌스, IPICS, UCCE ATP와 DMS 등이 있다.
PICS(IP Interoperability and Collaboration System)
UCCE(Unified Contact Center Enterprise)
DMS(Digital Media System)
다이멘션데이타코리아 개요
다이멘션데이타코리아(대표: 정재성)는 글로벌 ICT 솔루션 및 서비스 전문 기업으로서 네트워크 통합, 데이터센터, 통합커뮤니케이션, 클라우드 및 가상화 그리고 IT아웃소싱 부문에 있어 차별화된 전문 기술을 보유하고 있다. 1983년 남아프리카 요하네스버그에서 설립된 되었으면, 2010년 세계 3대 통신기업인 일본 NTT그룹의 자회사로 인수되었다. 미국 포춘 선정 글로벌100대 기업의 72%, 글로벌500대 기업의 60%의 기업을 고객으로 확보하고 있다. 현재 총 58개국에서 약 26,000명이 근무하고 있으며, 103개국의 글로벌 파트너 네트워크를 보유하여 전세계 160여개국에서 서비스를 제공하고 있다. 2011년 5월 데이타크레프트 코리아에서 다이멘션데이타 코리아로 사명을 변경했다.
웹사이트: http://www.dimensiondata.com/kr
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이 보도자료는 다이멘션데이타코리아가(이) 작성해 뉴스와이어 서비스를 통해 배포한 뉴스입니다.
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2015년 5월 18일 09:10