삼성경제연구소 ‘잡스의 죽음을 통해 본 위기관리 경영 : Succession Planning’
한국기업이 CEO 승계 계획을 성공적으로 도입하기 위해서는 5가지 요인을 고려해야 한다. 첫째, CEO 승계자의 조기선발을 통한 내부육성을 중시해야 한다. GE, IBM, 지멘스(Siemens) 등 선진기업은 핵심인력을 조기 선발해 고속 승진(Fast Track) 시키는 제도를 운영하고 있으며, CEO 후보군을 조성한 후 내부인재 중심으로 승계하는 특징을 보인다. 둘째, CEO 후보군은 직무순환을 통해 철저히 경영능력을 검증해야 한다. GE의 차세대 경영리더 육성 프로그램인 CLS(Corporate Leadership Staff)는 해외 파견근무를 의무화하고 다양한 분야의 현장경험을 요구하고 있다. 셋째, CEO 후보군의 직무역량을 강화해야 한다. 인텔(Intel)은 CEO 육성 프로그램인 ‘Two in a Box’를 통해 현직 CEO가 직접 OJT(on the job training: 직무 중 이루어지는 교육훈련)를 실시하고 있다. 넷째, 글로벌 역량을 갖춰야 한다. 선진기업은 유수 경영대학원의 해외연수를 통해 이문화 수용력, 국제적 감각, 어학능력 등 글로벌 역량을 강화하고 있다. 다섯째, 전담조직(Talent Farm Team)을 운영해야 한다. GE, P&G, MS 등 다수 선진기업은 CEO 양성을 위한 전담팀을 운영 중이며, 이를 통해 승계를 관리하고 있다.
선진기업의 체계적인 승계 계획처럼 한국기업의 CEO 승계가 성공하기 위해서는 우수 인재에 대한 장기적이고 계획적인 투자가 무엇보다 중요하다. 과거처럼 고령의 CEO가 타계한 후 급하게 후계자를 결정하는 것이 아니라, 회사의 경영이념과 가치를 계승할 후계자를 사전에 선정하고, ‘선택과 집중’을 통해 육성해야 한다. 특히 중소기업은 창업자의 리더십 부재로 인한 경영위기를 극복하기 위해서 2, 3세를 포함한 우수 인재를 중심으로 CEO 승계 계획을 공식화하고 경영능력을 검증하는 승계 프로세스를 적극 도입해야 한다.[삼성경제연구소 배성오 수석연구원 www.seri.org]
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