가트너 리서치, Texas Utility의 Operational Intelligence 연구사례로 채택
- Vitria의 Operational Intelligence 시스템으로부터 배우는 몇 가지 교훈
이 보고서는 “실시간 Operational Intelligence이 가상 엔터프라이즈에서 복잡한 end-to-end 비즈니스 프로세스가 고객 서비스를 개선시키는 데 어떻게 사용되는 지를 설명하고 있다. IT 리더, 비즈니스 리더 그리고 비즈니스 분석가들은 최고의 실행 사례를 이해함으로써 위험을 최소화하고 빠른 시간내에 두자 효과를 달성 할 수 있어야 한다”고 전한다
따라서, 기업들은 비즈니스 운영에 대한 real-time intelligence를 제공하는 소프트웨어에 대한 투자를 모색해야 한다. Operational Intelligence는 기업들에게 모든 비즈니스 운영 및 프로세스에 대한 가시성, 통찰성 및 즉각적인 조치를 취할 수 있는 능력을 제공한다. 오직 Vitria만이 자사의 솔루션을 몇 주 이내에 신속하게 적용할 수 있는 특별한 장점을 가지고 있다.
Vitria는 IT 운영, 비즈니스 시스템, 소셜 미디어 액티비티 스트림으로부터 이벤트와 데이터를 연결하여 이미 투자된 소프트웨어의 가치를 향상시키고, 고객의 경험을 바탕으로 한 판별력을 전혀 다른 방법으로 제공한다. Vitria의 M3O Operational Intelligence Suite는 고객사에 설치 운영할 수도 있으며 클라우드 환경에서도 이용 가능하다.
Gartner Research의 ‘사례 연구: TXU Energy의 Operational Intelligence 시스템으로부터 배우는 교훈’ 무료 사본을 다운로드할 수 있다.
Vitria 관련 정보
Vitria Technology, Inc.는 업계 최고의 Operational Intelligence Suite를 제공하며 파트너사와 고객사 모두가 적합한 컨텍스트 상에서 비즈니스 활동을 분석하고 실시간 조치가 이루어지도록 혁신적인 Operational Intelligence 솔루션을 개발하였습니다. 그 결과로서 고객들은 더욱 빠르고 개선된 의사결정을 할 수 있습니다. 기술분야의 첨단기업으로서의 풍부한 경험을 바탕으로 다양한 수상경력이 있는 비트리아의 프로세스 통합 솔루션은 많은 글로벌 2000 기업들의 핵심 비즈니스 프로세스에 대한 백본을 제공하고 있습니다. Vitria는 북미, 남미, 유럽, 아시아 및 호주에 고객사가 있습니다.
Vitria Technology 개요
Vitria Technology, Inc.는 업계 최고의 Operational Intelligence Suite를 제공하며 파트너사와 고객사 모두가 적합한 컨텍스트 상에서 비즈니스 활동을 분석하고 실시간 조치가 이루어지도록 혁신적인 Operational Intelligence 솔루션을 개발하였다.
웹사이트: http://www.vitria.com
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Vitria Technology, Inc.
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이 보도자료는 Vitria Technology가(이) 작성해 뉴스와이어 서비스를 통해 배포한 뉴스입니다.
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2011년 11월 17일 10:15
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2011년 11월 17일 10:14