KB국민은행 樂star Zone, 런칭 9개월 만에 樂star통장 20만좌 돌파
이는 樂star 존 개설 이후 하루 평균 1,000 명 이상이 樂star의 새로운 고객이 되고 있다는 의미로 대학생 중심채널인 41개의 樂star 존에서 이루어낸 실적이어서 더욱 값진 성과로 평가되고 있다.
단기간 內 예상을 뛰어 넘는 성과는 정보와 가격에 민감한 신세대 젊은 고객들에게 樂star 상품이 지닌 우수한 경쟁력이 주효했으며, 樂Star 통장과 함께 발급되는 樂Star 체크카드의 파격적인 서비스가 대학생고객들에게 크게 어필한 것으로 분석된다.
樂star는 브랜드 이미지뿐만 아니라, 학생들의 주머니 사정을 고려한 높은 금리 제공과 수수료 면제 서비스, 체크카드 할인 서비스까지 상품간 시너지를 높인 전용상품 출시와 함께, 대학생만을 위한 특화된 공간과 서비스를 제공하는 등 대학생 전용 패키지를 갖춤으로써 실질적인 경쟁력을 확보하고 있다.
KB국민은행 관계자는“樂Star통장 20만좌 달성은 그 동안의 일방향식 마케팅에서 벗어난 쌍방향의 SNS 마케팅과 고객의 니즈를 반영한 차별화된 상품 서비스가 대학생들에게 큰 호응을 얻었기 때문이다”며“앞으로도 대학생고객에게 더욱 더 다가가는 樂star를 만들어 나가겠다”고 말했다.
한편 樂star통장은 평균잔액 100만원이하시 연 4%의 높은금리와 전자금융 타행이체 및 당행 자동화기기 이용 수수료가 면제될 뿐만 아니라 부모님, 친구 등이 KB국민은행 창구에서 이 통장으로 송금 시 수수료가 면제되는 등 대학생고객에게 실질적인 혜택을 제공하고 있다.
KB국민은행 개요
정부가 1963년 설립해 1995년에 민영화했다. 1995년 장기신용은행과 합병, 2001년 주택은행과 합병을 통해 국내에서 가장 큰 은행으로 성장했다. 2005년 무디스에 의해 아시아 10대 은행으로 선정됐다.
웹사이트: http://www.kbstar.com
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