체험마케팅으로 고객에게 다가서는 유무선 음악 서비스
최근 KTF의 ‘도시락’이 서비스를 오픈하고 음악포털 경쟁에 가세했다. 더욱더 치열해지는 변화와 경쟁의 구도 속에서 각 음악 포털들은 다양한 종류의 마케팅에 박차를 가하고 있다.
아이팝(www.ipop.co.kr)은 사용자의 체험 기회를 늘리기 위해 음악 상품권을 무료 배포하고 한달 동안 아이팝의 음원을 무료로 이용할 수 있는 이벤트를 진행 중이다. 이번 음악 상품권 이벤트를 통해 아이팝뮤직의 신규회원은 약 10%, 재생 곡 수는 약 20% 증가세를 보이고 있다고 밝혔다. 아이팝은 이 여세를 몰아 젊은 층을 공략할 오프라인 이벤트를 계획하는 중이다.
쥬크온(www.jukeon.com)에서는 오프라인 이벤트를 벌여 음악 무료체험 상품권을 제공한 바 있다. 편의점에서 하이네켄 구매 고객에게 ‘쥬크온 1개월 음악 상품권’을 선물했다. 그에 앞서 버거킹의 새 메뉴 ‘웨스턴팩’ 구매 시 ‘쥬크온 1개월 음악 상품권’을 제공하는 이벤트를 진행해 젊은층의 큰 호응을 얻은 바 있다.
펀케익(www.funcake.com)에서는 신규 회원가입자를 대상으로 10일간 음악을 공짜로 들을 수 있는 무료이용권을 제공한다. 또 기존 회원을 대상으로 한 곡을 구매할 경우 덤으로 한 곡을 더 다운로드 받을 수 있는 ‘뮤직감동 페스티벌’을 이달 말까지 개최한다.
이동통신 3사도 음악서비스 시장을 선점하기 위한 마케팅 경쟁에 열을 올리고 있다.
SKT에서 서비스하는 ‘멜론’은 ‘멜론 충전 페스티벌’을 개최한다. 이달 말까지 모든 신규 가입자에게 멜론 스트리밍 클럽 1개월 무료체험 제공 및 다양한 경품을 제공할 예정이다.
LGT에서 서비스 하는 ‘뮤직온’은 6월 30일까지 LGT의 모든 고객에게 MP3파일 무제한 무료 다운로드 이벤트를 진행한다. 또 스타들을 대거 동원해 화려한 ‘스타파티’ 이벤트를 진행해 학생들의 지지를 얻고 있다.
최근 KTF에서 오픈한 ‘도시락’은 ‘도시락 공짜파티’라는 이름으로 이달 30일까지 진행한다. 이 기간 중 가입하면 두 달 동안 무료로 모든 음악을 감상할 수 있다.
그래텍 인터넷사업그룹의 조응태 이사는 “경쟁구도가 심화되고 있는 디지털 음악포털 시장에서 사용자와 가까워지기 위한 ‘체험 마케팅’을 진행하고 있다”며 “사용자가 만족하는 서비스를 제공하기 위해 다양한 이벤트를 준비할 거 이며 다양한 이벤트를 준비할 것”이라고 말했다.
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