- ‘중국관광청 서비스품질인증’도 획득
‘국가인증우수쇼핑점’은 서류 심사 및 전문가와 외국인 평가단의 현장 심사를 거쳐 문화체육관광부와 한국관광공사에 정한 기준(상품 신뢰성 및 다양성, 매장 서비스 및 청결, 정찰제 판매 및 외화 사용, 종사원의 친절한 서비스 등)에서 합격점을 얻은 쇼핑점을 선정하는 인증제도이다.
또한 ‘중국관광청 서비스품질인증’은 중국관광청이 주관하는 인증제도로 중국관광객이 외국 여행시 불공정 및 강제여행과 쇼핑관행으로부터 중국 관광객을 보호하기 위하여 서비스품질이 우수한 쇼핑점을 인증하는 제도이다.
엔터식스는 이번 2가지 인증 획득을 계기로 사후면세제도, 은련카드 사용 등 기존 서비스와 함께 앞으로 내,외국인 관광객이 더욱 편리하고 품격 높은 쇼핑이 될 수 있도록 서비스에 더욱 만전을 기할 것이라 밝혔다.
엔터식스 전략기획실의 임종현 부장은 “이번 인증 준비 기간 동안 고객의 입장에서 당사의 서비스 체계를 세심하게 돌아볼 수 있는 소중한 계기가 되었다“며, “국가인증우수쇼핑점의 신뢰도에 손색이 없도록 갈수록 증가하는 외국인 관광객 뿐만 아니라 내국인 고객에 대한 다양한 마케팅과 서비스에 지속적인 노력을 하겠다”라고 말했다.
엔터식스 개요
엔터식스는 365일 신상품을 판매하는 패션스퀘어로 쇼핑, 문화, 외식, 휴식을 한 공간에서 즐길 수 있도록 구성된 엔터테인먼트 쇼핑 공간이다. 몰인몰(Mall in Mall) 형태로 운영되며 현재 왕십리역점, 동탄메타폴리스점, 강변테크노마트점, 상봉점, 파크에비뉴 한양대점 총 5개점을 운영하고 있다.
웹사이트: http://store.enter6.co.kr/
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