캐세이패시픽항공, 11일 예약 시스템 업그레이드 관련 추가 정보 안내
캐세이패시픽항공에서는 예약 시스템 업그레이드 기간 동안 불편을 최소화하기 위한 방법을 안내했다.
전자항공권 복사본 지참
홍콩시간 기준 11일과 12일에 캐세이패시픽항공을 이용하는 승객들은 전자항공권 복사본을 지참하고 공항에 가야한다.
온라인 항공권 구매
홍콩시간 기준 11일 오후 3시부터 온라인 항공권 구매가 일시적으로 중단된다. 2월 11일부터 13일 사이에 온라인으로 항공권을 구매할 의사가 있는 고객들은 2월 10일 전까지 구매하는 것이 좋다.
온라인 체크-인 및 탑승권
홍콩시간 기준 2월 11일 오후 3시부터 온라인 체크-인과 탑승권 출력이 제한된다. 따라서 11일부터 12일까지 온라인 체크-인 및 탑승권 인쇄를 하고자 하는 승객들은 2월 11일 정오 이전에 해 두어야 한다. 온라인 체크-인은 항공기 출발 48시간 전부터 이용 가능하다.
온라인 좌석 선택
홍콩시간 기준 11일 오후 3시부터 온라인 좌석 선택이 일시적으로 중단된다.. 2월 11일과 12일에 운항하는 항공편의 온라인 좌석 선택은 2월 10일까지 하는 것이 좋다.
특별 기내식 요청
특별 기내식 요청은 항공기 출발 24시간 전까지는 요청되어야 한다. 홍콩시간 기준 2월 11일부터 13일 사이에 운항하는 항공기의 특별 기내식 요청은 2월 10일에 마감된다.
캐세이패시픽항공 홈페이지와 모바일 페이지는 12일 일요일에 단계적으로 복구된다. 그리고 대부분의 서비스는 홍콩시간 기준 12일 저녁 8시(한국시간 기준 12일 저녁 9시)쯤 재개될 예정이다.
시스템이 업그레이드 되는 주말 동안 승객들은 캐세이패시픽항공 본사 페이스북 (www.facebook.com/cathaypacific)과 한국지점 트위터(www.twitter.com/cathaypacificKR) 를 통해 운항 정보를 비롯한 최신 정보를 얻을 수 있으며, 급하지 않은 일반 정보관련 문의는 WRT_Support@cathaypacific.com 로 보내면 된다.
영국 스카이트랙스 선정 ‘5성 항공사’ 중 하나인 캐세이패시픽항공은, 코드쉐어를 포함 전세계 140여 개의 다양한 노선을 확보하고 있으며, 서울-홍콩 노선 매일 5회 운항으로 홍콩으로 향하는 최적의 프리미엄 항공사로 평가 받고 있다. 홈페이지(www.cathaypacific.com/kr)를 통해 연중 다양한 온라인 특가와 프로모션, 이벤트를 진행 중이며, ‘온라인 체크-인’ 및 ‘나의 예약관리’ 등 편리한 여행을 지원하는 서비스를 제공하고 있다.
웹사이트: http://www.cathaypacific.com/kr
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