핸디소프트, 법제처 지식관리시스템 구축 사업 수주
법제처가 추진하는 이번 사업은 지식정보의 축적 및 공동 활용을 통하여 업무의 효율성과 업무 관리능력을 제고하고 업무의 전문성을 강화함으로써 대국민서비스의 질을 높이는데 목적이 있다.
즉, 개인적 능력에 의존하는 업무역량을 조직차원에서 체계화하여 지식을 공동 활용하게 하고, 직무관련 축적된 지식을 초임자 또는 후임자에게 제공함으로써 조직 전체의 업무 능력을 높이게 된다.
아울러 통합업무관리 및 지식관리시스템이 법제처의 변화와 혁신을 선도할 수 있도록 역점을 두어 구현함으로써, 정부입법 및 법령유권해석, 행정심판업무를 총괄하는 기관으로서의 위상을 강화하는데 기여할 것으로 기대된다.
법제처는 이번 사업을 통하여 종합법령정보, 행정심판정보 등에 대한 지식정보의 구축 및 공동활용을 지원하고 법제처 홈페이지를 통하여 다양한 법령정보서비스는 물론 정부입법과정에 국민참여 기회를 확대하는 한편, 인터넷으로 법령질의응답 등 각종 법령민원을 제기하거나 답변을 받을 수 있도록 하는 등 법제처 홈페이지를 고객중심으로 개편한다.
또한 행정의 투명성을 높임으로써 일반 국민들의 법제 행정에 대한 신뢰성을 제고하고, 고급화된 전문 지식을 활용하여 법제처의 고객인 공무원 및 일반국민을 위한 고객 만족 서비스를 만드는 효과를 얻을 수 있을 것으로 보인다.
이번 사업은 법제처가 장기적으로 추진하는 사업이며, 핸디소프트 측은 “우리나라의 모든 법령정보 및 행정심판과 관련된 지식정보를 구축하여 인터넷으로 각종 정보가 전문적으로 제공될 수 있도록 단계적이며, 연차적으로 아낌없는 지원을 다할 것”이라고 밝히며, “이번 프로젝트는 향후 KMS(Knowledge Management System)사업으로의 확장까지 기대하고 있고, 무엇보다 법제처가 추구하는 종합법령정보의 대국민서비스 향상이라는 목적을 달성할 수 있도록 최선을 다하겠다” 라고 덧붙였다.
핸디소프트 개요
15년간 협업 솔루션(Collaborative Commerce) 분야에 집중하여 축적된 기술개발력을 가진 국내의 대표적인 소프트웨어 업체입니다. 확고부동한 그룹웨어의 국내 시장점유율 1위를 바탕으로 , BPM분야에서도 국내 시장 점유율 1위, 세계 Top 5의 BPM 전문 기업으로 성장하였습니다. 국내외 1,000여 개 이상의 고객 기반, 선진화된 개발 조직 및 품질 우선 경영(ISO 9001인증, CMM Level 3 인증 획득), 비교 우위의 기술 구조 등은 핸디소프트만의 경쟁력 우위 요소이자 강점입니다.
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