부천시, 소셜 허브 사이트 구축
- 공공 SNS 하나로 통합, 실시간 정보제공 사이트
시, 구, 산하기관에서 개별적으로 운영하고 있던 19개의 SNS를 한 곳에 모은 ‘부천시 SNS 허브사이트’는 부천시 관련 SNS 채널로 올라오는 글들을 트위터, 페이스북, 블로그, 미투데이 등 매체별로 통합하여 실시간 화면으로 보여주고 연결해 주는 사이트이다.
현재 부천시 공공 SNS는 12개 기관에서 트위터 11, 페이스북 5, 블로그 2, 미투데이 1로 운영중이며 모두 SNS허브에 등록되어있다. SNS허브는 단순 정보제공 뿐 아니라 민원 및 일반적인 질문에도 빠르게 답변하고 있는 실시간 소통 창구이다.
‘시민과의 소통과 신뢰’에 최우선 가치를 두고 있는 부천시에서는 SNS이용자가 급속히 늘어나고 있는 사회변화에 맞게 소통의 기회를 늘려 시민이 바라는 점과 제안 등을 시정에 적극 반영해 시민이 함께하는 시정을 운영하고자 한다.
‘부천시 SNS 허브사이트’는 앞으로 공공기관의 소셜미디어 역할을 해주면서 소통의 장이 되어 줄 것이다.
웹사이트: http://www.bucheon.go.kr
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정애경
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