특급호텔 서비스 못지않은 ‘GW SPA’ 스파마사지 인기

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S&T Gw Spa

2012-11-01 10:11

서울--(뉴스와이어)--서울 신라호텔 겔랑스파 오픈 멤버들이 야심차게 준비한 서울 강남 학동역의 젊은 데이스파 ‘GW SPA’(www.gwspa.com)가 1주년을 맞이했다.

‘GW SPA’는 다년간 호텔스파를 운영한 기술력과 서비스, 노하우 등을 바탕으로 최상의 트리트먼트와 서비스를 합리적인 가격으로 받을 수 있는 신개념 컨셉 스파이다.

‘GW SPA’의 Amber 대표이사는 “특급호텔 서비스를 이용해 본 고객이라면 어김없이 칭찬해 주시는 몇 가지 요소들이 있다”라며 말하며 ‘GW SPA’의 특별한 서비스를 소개하였다.

첫째, 청결 서비스이다. 고객 한 분이 화장실을 다녀가도 늘 처음처럼 향과 물기를 제거하는 디테일 서비스를 포함하여 스파마사지는 무엇보다 청결과 위생이 중요하기 때문에 스파마사지를 받는 베드 위의 타올도 한 고객이 사용한 후에는 반드시 세탁을 하고 있다.

둘째, 정확한 약속이다. 고객이 선택한 스파마사지의 정확한 프로그램과 관리시간에 대한 신뢰를 위해 스파마사지를 시작하기 전 시간을 분까지 고객에게 알리고 있다. 다른 곳에는 60분 관리라고 하고, 이것저것 부가 서비스 빼고나면 스파마사지 시간이 줄어있는 경우가 종종 있기도 한데 고객 입장에서 물어보기 민망한 작은 것들까지 정확하게 알리고 있다.

마지막으로 GW 화장품을 모두 정품, 정량으로 사용하고 있다. 눈을 감고 스파마사지를 받는 고객들은 어떤 제품으로 관리를 하는지 궁금해 하는데, 정직하고 정확한 서비스를 지향하는 ‘GW SPA’는 모든 관리용 제품을 독일화장품 GW화장품을 사용한다.

Amber 대표이사는 “정직하고 정확한 서비스를 위해서는 비용도 만만치 않게 들어간다. 그러나 스파를 찾는 고객들에게 합리적인 로컬가격으로 호텔 스파서비스를 제공하고 싶다”라고 포부를 밝히며, 바쁜 와중에도 본인의 다년간 호텔 서비스 노하우를 명지대학 피부미용과 학생들에게도 알려주고 있다.

‘GW SPA’를 다녀간 고객들은 “정말 호텔에 온 것 같아요”라며 고객후기를 남겨주었다. 이렇게 ‘GW SPA’는 1년동안 고객들의 칭찬으로 운영되고 있다.

‘GW SPA’는 페이스북(www.facebook.com/gwconceptspa)을 통하여 1주년을 축하하는 메시지에 ‘좋아요’를 클릭하면 20분 두피마사지(Mini Scalp Massgae)를 서비스해 주는 이벤트를 진행 중이다.

문의 02-516-2688

S&T Gw Spa 개요
Gw spa는 대한민국 최고의 명품스파 ‘신라호텔 겔랑스파’를 운영했던 실무자들이 오픈한 스파로 로컬에서 만날 수 있는 호텔스파라는 컨셉과 주택을 개조해 동화 속 예쁜 집처럼 재탄생한 신개념 스파입니다.