세지딤, SaaS e-디테일링 및 협업 솔루션 분야 혁신선구자인 카드리지사 인수...원격 디테일링 가속화
- 인수를 통해 통합되고 신뢰할 수 있는 순응 솔루션 제공이 가능해져 세지딤의 멀티채널 능력 즉각 향상
신뢰할만한 순응적 이디테일링 및 협업 솔루션 필요
생명과학 리더의 58% 이상이 멀티채널 업무 전략 수립에 대해 극히 중요, 아주 중요, 중요의 등급을 매겼다[1]. 결과적으로 성공적인 생명과학기업은 이해당사자에게 다가가기 위해 신뢰할만한 순응적 협업 솔루션의 이용을 증대하는 것에 초점을 맞춰왔다.
카드리지는 1998년부터 생명과학기업과 의료전문가(HCPs) 간 원격 디테일링 커뮤니케이션을 선도해왔다. 솔루션은 단말기에 상관없이 사용가능하기 때문에 HCP가 사용하는 기기가 무엇이든 환경설정을 위해 시간을 허비할 필요가 없다. 뿐만 아니라, 카드리지의 원격 협업 솔루션은 매우 낮은 저대역의 통신을 통해 구동되기 때문에 언제 어디서든 원할 때 자신 있게 접속하고 나타날 수 있다. 카드리지 솔루션은 여전히 CRM 플랫폼에 상관없이 사용가능 하도록 유지될 것이다.
올리비에 카두(Olivier Cadou) 카드리지 설립자 겸 회장은 “지난 15년동안 우리는 혁신기술 및 성공적인 멀티채널 전략이행 부문의 전문성 덕택에 세계 20대 제약회사 중 대다수의 사업을 담당해왔다. 우리 고객은 기술 결함을 감수할 시간이 없으며 카드리지의 특허 솔루션은 현재 시장에서 가능한 최고의 보안성, 순응성, 신뢰성을 제공해준다. 우리 고객은 솔루션 보급에 있어 수행이 필요하다. 따라서 카드리지는 고객에게 핵심성공요인과 우수관행에 대한 노하우와 이해를 바탕으로 동급 최고의 컨설팅, 교육, 코칭 서비스를 제공하는 것이다”라고 설명했다.
카드리지는 현재 25개 국가에서 사업을 진행하고 있다. 이번 인수를 통해 CRM에 상관없이 이용 가능한 카드리지의 원격협업솔루션은 전세계에 공급될 수 있게 될 것이다.
“우리는 카드리지가 세지딤 가족의 일원이 되는 것을 환영하며 검증된 다목적 종합 멀티채널 솔루션 제공이 가능한 유일한 생명과학 부문 파트너가 될 수 있어 기쁘게 생각한다. 세지딤에게 이번 인수는 검증된 성공적 원격협업솔루션을 통해 우리의 멀티채널 플랫폼을 더욱 풍부히 발전시킬 수 있는 기회이다.”라고 로렌트 래브룬(Laurent Labrune) 세지딤 릴레이션십 매니지먼트 CEO가 밝혔다.
[1] 2013년 12월 출간한 2013 글로벌 라이프 사이언스 인사이트(http://www.cegedimrm.com/featured/Pages/2013-Globa) 연구보고서에 대하여
세지딤 릴레이션십 매니지먼트(Cegedim Relationship Management) 소개
세지딤 릴레이션십 매니지먼트(Cegedim Relationship Management)는 굴지의 생명공학업계 고객관계관리(CRM) 솔루션 제공업체이다. 특히 생명공학에 최적 설계된 이 회사의 혁신적인 비즈니스 솔루션은 각국, 지역, 세계 트렌드에 대한 완벽한 이해를 구체화한 것이다. 세지딤 릴레이션십 매니지먼트는 세계에서 가장 혁신적인 기업의 20만 이상 사용자가 시장의 도전보다 앞서 나갈 수 있도록 해준다. CRM외에도 세지딤 릴레이션십 매니지먼트는 80여 개국에서 마케팅, 데이터 최적화, 규제준수 솔루션 등을 제공한다. 세지딤 릴레이션십 매니지먼트는 프랑스에 위치한 세지딤그룹(Cegedim S.A. Group) 계열사이다.
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세지딤(Cegedim) 소개
1969년 설립된 세지딤(Cegedim)은 헬스케어 분야에 특화된 세계적인 기술 서비스 기업이다. 세지딤은 서비스, 기술 툴, 전문 소프트웨어, 데이터 흐름관리 서비스 및 데이터베이스 등을 제공한다. 세지딤의 서비스는 특히 의료업계, 생명과학기업, 의료전문가 및 보험회사 등을 대상으로 한다. 생명과학 CRM 분야의 세계선두주자인 세지딤은 또한 전략적 헬스케어 업계 데이터 분야에서도 선도적인 제공업체 중 하나이다. 세지딤은 80여 개국에서 8100명의 직원을 고용하고 있으며, 2012년 9억2200만 유로의 매출을 기록했다. 세지딤SA(Cegedim SA)는 파리(EURONEXT: CGM)에 상장되어 있다.
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2015년 3월 16일 11:10