레킷 벤카이저, OTC 헬스케어 사업을 위한 영업관리(SFA) 솔루션의 우선 글로벌 공급업체로 세지딤 릴레이션십 매니지먼트 선정
세지딤의 세계적인 영향력과 현지에 대한 전문성, RB의 다국적 기업 성장 촉진
80개 국 이상에 진출해 40년이 넘는 업계 경험을 가진 세지딤은 자사의 전세계적인 비즈니스 전문성과 현지 시장에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 RB의 우선 글로벌 제공업체로 선정되었다. 세지딤의 포괄적인 SFA 솔루션은 RB가 고객과의 관계를 강화하고 영업 효율성을 증대하고 데이터 품질을 최적화시키고 마케팅 역량을 향상시키고 규제준수 리스크를 완화시키는데 도움을 준다. 세지딤이 선정된 또 다른 주요 이유는 세지딤이 통합자, 컨설턴트 또는 기타 3자 제공자 없이도 엔드-투-엔드 서비스를 제공할 수 있기 때문이다.
RB 글로벌 세일즈 부문 헬스케어 및 매장내 채널 담당 이사인 일한 코스건(Ilhan Cosgun)은 “세지딤과 우리의 관계는 긍정적이었다”며 “세지딤은 유연하고 디지털 디테일링과 폐쇄형 영업과 같은 주요 기능적인 부분을 다룰 수 있는 소중한 역량을 갖추고 있다”고 말했다.
로렌 라브륀(Laurent Labrune) 세지딤 릴레이션십 매니지먼트 최고경영자(CEO)는 “우리의 솔루션이 RB CRM솔루션의 우선 글로벌 제공업체 솔루션으로 선정된 것을 매우 기쁘게 생각한다”며 “현장 사용자들을 위한 강력한 기능과 어디에도 비길 데 없는 유연성을 통해 RB는 사용자 효율성을 증대시키고 글로벌 시장의 변동에 빠르게 적응할 수 있게 되었다”고 말했다.
*모바일 영업관리시스템 부문 프로스트앤설리반(Frost & Sullivan) 2013 고객 가치 강화 상(Customer Value Enhancement Award)’ 수상
**아이패드(iPad)는 애플(Apple Inc.)의 등록상표
세지딤 릴레이션십 매니지먼트(Cegedim Relationship Management) 소개
세지딤 릴레이션십 매니지먼트(Cegedim Relationship Management)는 생명과학업계에서 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM) 솔루션을 제공하는 업체이다. 생명과학 분야를 위해 설계된 이 회사의 혁신 비즈니스 솔루션은 현지, 지역 및 세계적인 트렌드에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 하고 있다. 세지딤 릴레이션십 매니지먼트는 세계 가장 혁신적인 기업들의 20만명 이상의 사용자들이 시장 경쟁에서 앞설 수 있도록 한다. CRM외에도 세지딤 릴레이션십 매니지먼트는 마케팅, 데이터 최적화 및 규제준수 솔루션을 80개국 이상에 제공하고 있다. 세지딤 릴레이션십 매니지먼트는 프랑스에 본사를 두고 있는 세지딤 그룹(Cegedim S.A. Group) 의 자회사이다.
보다 자세한 정보는 www.CegedimRM.com 에서 확인 가능
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레킷 벤카이저(Reckitt Benckiser, RB) 소개
RB는 건강관리, 위생 및 가정용 소비재 부문의 세계적 선도기업이다.
더욱 건강하고 행복한 가정을 위한 혁신적인 솔루션을 제공하고자 하는 목표를 가진RB는 런던 증권거래소에 등록된 상위 25개 기업 중 하나이다. 오늘날 RB는 우수한 혁신 수준에 의해 빠르게 성장하는 대부분의 사업부문에서 세계 1위 혹은 2위의 자리를 차지하고 있다. RB의 건강관리, 위생 및 가정용 제품 포트폴리오는 뉴로펜(Nurofen), 스트렙실 개비스콘(Strepsils Gaviscon), 뮤시넥스(Mucinex), 듀렉스(Durex), 숄(Scholl), 리졸(Lysol), 데톨(Dettol). 클리어라실(Clearasil), 비트(Veet), 하픽(Harpic), 뱅(Bang), 모틴(Mortein), 피니쉬(Finish), 배니쉬(Vanish), 울라이트(Woolite), 칼곤(Calgon), 에어윅(Air Wick), 프렌치스(French’s)등 19개 글로벌 파워 브랜드가 이끌고 있다. RB 매출의 절반 가까이는 2개의 신흥시장에서, 그리고 나머지 반 이상은 선진 시장에서 발생된다. 그리고 주요 매출의 70%는 건강관리 및 위생 부문 포트폴리오에서 발생된다.
RB 성공의 중심에는 그 직원과 문화가 있다. 이들은 자신들이 초점을 맞추고 있는 모든 분야에서 업적을 이루고 목표를 뛰어 넘는 성과를 내기 위한 열정을 가졌다. 그 덕분에 이 기업은 지속가능성 부문에 있어 탄소 발자국을 5년간 20% 줄일 수 있었으며 지금은 2020년까지 수질에 미치는 영향을 1/3로 줄이고, 탄소 배출량을 1/3 더 감소시키고 순 매출의 1/3을 더 지속 가능한 제품에서 발생시키고자 하는 목표를 가지고 있다. RB는 또한 세이브더 칠드런(Save the Children) 자선단체의 최대 FMCG글로벌 파트너로서 5세 미만 어린이들의 2대 사망 원인인 설사병을 근본적으로 퇴치하고자 하는 새로운 파트너십 비전을 세웠다. RB는 CDP의500대 글로벌 탄소 성과 리더십지수(CPLI; Carbon Performance Leadership Index)에서 지속 가능한 리더로 인정받았으며 2013년에는 제 10차 지속가능경영 연감(The Sustainability Yearbook)으로부터 지속가능경영활동 점수가 가장 많이 상승한 기업(Sector Mover Sustainability Award)으로 선정되었다.
RB는 60개 국 이상에 진출해 있으며 영국, 싱가포르, 두바이 그리고 암스테르담에 본사를 두고 200여개 국가에서 자사 제품을 판매하고 있다. 재직하고 있는 직원 수는 전세계적으로 약 3만 6,000여명이다.
보다 자세한 정보는 www.rb.com에서 확인 가능하다.
세지딤(Cegedim) 소개
1969년에 설립된 세지딤(Cegedim)은 헬스케어 분야를 전문으로 하는 글로벌 기술 및 서비스 기업으로 서비스, 기술적 툴, 특화된 소프트웨어, 데이터 흐름 관리 서비스와 데이터 베이스 등을 제공한다. 세지딤은 특히 헬스케어 업계, 생명 과학 기업, 헬스케어 전문가와 보험회사에 자사의 서비스를 제공한다. 생명과학CRM분야의 세계 선두업체인 세지딤은 전략적 헬스케어 업계 데이터 제공에도 앞장서고 있다. 세지딤은 80여 개국에 8,000명의 직원을 두고 있으며 2013년에는 9억200만 유로의 매출을 올렸다. 세지딤은 파리증권거래소(유로넥스트: CGM)에 상장돼 있다.
보다 자세한 정보는 www.cegedim.com 에서 확인 가능하다.
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[이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.]
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