추석 택배 이용 유의사항

뉴스 제공

2005-08-29 09:27

서울--(뉴스와이어)--추석 기간 동안에는 택배물량이 평소에 비해 2~3배 정도 늘어나기 때문에 파손이나 배달지연이 자주 일어난다.

그러나 조금만 신경을 쓰면 파손을 방지하고 분실시 손해배상을 쉽게 받으며, 배달이 지연되더라도 내용물의 부패를 막을 수 있다.

가장 중요한 것은 포장이다.

대부분의 선물은 제조나 유통회사에서 나오는 완성품이지만 이외에 직접 포장을 해서 보내는 선물의 경우는 포장에 신경을 써야 한다.

추석기간에는 택배물량이 많아 저녁 늦게까지 배송을 해야 하므로 냉장, 냉동 선물류의 경우 아이스박스에 냉매를 넣고 내용물이 흐르지 않게 테이프로 완전 밀봉을 해야 한다.

대부분의 택배회사에서는 부패하기 쉬운 고기류, 생선류, 김치 등의 선물은 오전에 배송하도록 하고 있으나 물량이 넘쳐 오전 배송이 안될 경우 터미널 내에 냉장고에 보관하거나 냉동차량으로 배송을 한다.

또 과일류 등은 배송과정에서 다른 선물과 부딪혀 상할 수 있으므로 튼튼한 박스에 신문, 스티로폼 등 완충제를 넣어 포장을 해야 하고, 포장 용기가 깨지기 쉬운 항아리, 유리, 플라스틱 등도 박스에 완충제와 함께 재 포장해서 보내는 것이 좋다.

특히 이런 포장으로도 훼손을 막을 수 없는 과일(포도, 딸기 등)은 택배로 보내지 않는 것이 좋다.

마땅한 포장재가 없는 경우 택배회사에 전화를 해서 박스와 완충제를 주문하면 도움을 받을 수 있고 택배사에 따라 포장재료비를 택배비와 별도로 지불 해야하는 경우도 있다.

다음은 택배운송장 기입이다.
보내는 사람과 받는 사람의 주소와 이름, 전화번호를 정확히 기입하면 선물이 다른곳으로 배달되는 사고를 막을 수 있고 집을 비워도 전화로 어떻게 할지 정할 수 있다.

또 운송장에 보내는 상품의 내용물을 정확히 기입해야 한다.
이렇게 하면 분실했을 경우 피해액을 대부분 보상 받을 수 있다.

대부분의 택배회사에서는 고가품의 경우 금액에 따라 할증 운임을 받으며 300만원 이상의 물품은 택배를 받지 않는다.

추석의 경우 고가 선물이 종종 들어오는데 이때 운송장에 정확히 내용물을 기입하는 것이 좋다.

택배 관련 문의는 각 택배회사 콜센터에서 자세히 안내를 받을 수 있다.

CJ GLS 택배 콜센터 1588-5353(www.cjgls.co.kr)
한진택배 콜센터 1588-0011(www.hanjin.co.kr)
현대택배 콜센터 1588-2121(www.hyundaiexpress.com)
대한통운 콜센터 1588-1255(www.doortodoor.co.kr)

CJ GLS 개요
한국물류의 자존심 CJ GLS! 3자물류와 택배, 국제물류, 물류컨설팅 등 Total Logistics Company로서 국내 물류시장을 선도합니다.

웹사이트: http://www.cjgls.com