캐세이패시픽항공 어린이 고객 서비스 강화
캐세이패시픽항공이 홍콩 디즈니랜드 개장과 연계해 자사 항공기를 이용하는 어린이 승객을 위해 디즈니 채널 방송 및 놀이 팩 무료 제공 등의 기내 서비스 강화에 나섰다.
단거리 노선의 경우 매월 8편의 프로그램을 방영하며 장거리 노선에는 오래동안 아이들의 사랑을 받고 있는 아틀란티스, 토이 스토리2, 정글북 등의 장편 만화영화를 상영한다고 밝혔다.
디즈니채널 방영과 함께 항공여행 중 아이들의 지루함을 달래기 위해 무료로 제공하는 기내용 놀이 팩을 디즈니 캐릭터로 새롭게 단장하였다.
연령별로 3 ~ 6세용 2종과 7 ~ 12세용 2종 등 총 4종으로 준비된 놀이 팩 에는 미키, 미니, 도널드 덕, 데이지, 풀루토 등의 캐릭터가 디자인된 문구류, 스티커, 퍼즐, 카드게임 등이 들어있으며 인바운드 노선과 아웃바운드 노선 별로 다른 종류를 아이들에게 제공할 예정이다.
캐세이패시픽항공의 상품개발 매니저인 사라 블롬필드는 “캐세이패시픽항공은 어린이 승객들에게 최상의 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 이번에 새로 선보이는 디즈니 채널과 놀이 팩을 기내에서 즐겁게 이용하기를 희망한다”고 말했다.
웹사이트: http://www.cathaypacific.com/kr
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