부천시, 행정서비스 이젠 모바일서비스로
모바일서비스 정보화 전략계획은 ▲ 부천시 모바일 서비스 시스템 구축을 위한 체계적인 마스터플랜 수립 ▲모바일 서비스 시스템 구축 단계별 추진전략 및 소요예산 산출 ▲중앙부처등과의 중복 투자없이 업무효율을 증대할 수 있는 모바일 시스템 구축 계획 수립 분야로 나누어 이루어지게 된다.
이 사업은 시민들에게 개인별 각자의 요구사항에 대한 광범위한 조사를 통한 맞춤형 서비스를 제공하고, 공무원들에게는 업무수행에 효율성을 높이게 할 수 있을 것으로 보인다.
또한, 부천시가 보유한 문화컨텐츠를 활용할 수 있는 방안을 도출하여 유비쿼터스 환경에 맞는 정보화 비젼과 중장기 실천계획을 제시하는 것이다.
그간, m-Bucheon 구현을 위한 모바일 시스템 도입 기본 계획을 04. 8월 수립하였으며 작년 11월엔 부천시홈페이지의 생활민원정보 및 불편민원등록, 모바일 만화를 휴대폰으로 제공되는 시스템을 구축 완료했다.
모바일을 적용한 행정업무는 문자전송서비스(SMS), PDA를 이용한 체납차량 단속, 주정차위반차량 고지서발급 및 자료입력을 현장에서 할 수 있는 PDA를 이용한 불법주정차 단속 및 PDA를 이용한 상수도 검침등으로 행정업무의 효율성을 높이고 있다.
시 관계자는 "이번에 수립 완료된 "모바일서비스 정보화전략계획"을 근간으로 하여 단계적으로 모바일 시스템 구축을 위한 사업을 올 하반기부터 본격적으로 추진해 나갈 예정이다."라고 밝혔다.
이번 사업이 완료되면 실시간 맞춤형 시정홍보로 시민이 필요한 정보를 실시간으로 얻을 수 있고, 모바일을 통한 쌍방간 커뮤니케이션 강화 및 현장행정지원으로 시정참여가 활발해지며 행정효율이 극대화 될 것으로 기대되고 있다.
「모바일」은 '이동성을 가진 것'이란 뜻을 가지고 있는데, 무선 통신망을 통해 방송, 통신, 인터넷을 시간과 장소에 구애 받지 않고 언제 어디서나 자유롭게 이용할 수 있는 환경과 기술을 말한다. 휴대폰, PDA(휴대용 정보 단말기), 스마트폰, 노트북 등의 각종 모바일 기기는 무선으로 인터넷에 접속할 수 있다.
웹사이트: http://www.bucheon.go.kr
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