KT파워텔은 최근 통신업계의 고객 정보 유출 및 도청/감청으로 인하여 사회적으로 많은 이슈가 되고 있는 상황에서 고객이 마음 놓고 사용할 수 있는 서비스 제공을 통하여“가장 확실한 고객감동”을 실현하겠다고 강한 의지를 밝혔다.
KT파워텔은 이렇게 자사가 가지고 있는 보안성이 뛰어난 서비스를 이용하여 보안을 필요로 하고, 통신안전을 요하는 고객층들을 공략하기 위한 고객 중심 상품인“파워-S”상품을 설계하였고, 9월 8일부터 파워-S할부 를 본격적으로 고객에게 제공할 예정이라고 밝혔다.
파워-S 상품의 특징은 파워텔이 채택하고 있는 iDEN시스템이 도청이나 감청이 되지 않아, 불법도청으로부터 고객들을 안전(Safety)하게 보호(Security)하며, 특별한(Special) 가격 및 서비스 요금을 제공하여 해당 고객의 만족(Satisfaction)을 창출하는 데에 있다.
파워-S 상품은 KT파워텔에서 공급하는 단말기중 가장 인기가 좋은 i830 단말기와 특별요금제를 결합한 패키지 상품으로서, 고객은 월 28,000원에서 42,000원정도의 금액을 납부하면 이 상품을 이용할 수 있다.
파워- S상품은 무전통화중 개별통화(1:1 무전통화)서비스 무제한 제공, 그룹통화(1대多 무전통화) 서비스 100분 제공, 전화기능은 유선전화(파워텔▷KT유선) 150분 제공, 망외전화(파워텔▷타이동전화) 50분 제공, 망내전화(파워텔▷파워텔) 100분 제공으로 고객들의 Needs를 충족시키는 요금제로 구성되어 있다.
KT파워텔은 보안성이 뛰어난 시스템 및 단말기를 보유하고 있을 뿐 아니라, 체계적인 고객보호관리를 통하여 절대 고객의 인적 정보 및 통화정보등이 외부로 유출될 수 없는 내부 시스템을 보유하고 있다.
KT파워텔은 이러한 고객의 정보가 세어나가지 않는 철통보안통신 서비스 제공으로 KT파워텔이 가장 중점을 두고 있는 고객중심의 TCS(Total Customer Satisfaction) 경영이 실현될 수 있도록 최선의 노력을 다할 예정이다.
KT파워텔 이상구 마케팅팀장은 “특별히 보안이 요구되는 업무, 도청 및 감청이 두려운 모든 이들은 파워텔 서비스를 이용함으로써, 철저한 보안성이 유지되고 또한 파워텔만의 독특한 서비스인 무전통화(PTT) 서비스를 이동전화와 병행하여 사용할 수 있는 장점이 있을 것”이라며, “또한 파워 -S상품을 통해서 저렴하게 서비스를 이용할 수 있어, 더욱 그 매력도가 크다”라며 강한 의지를 밝혔다.
KT파워텔 개요
기업형 이동통신의 최강자 KT파워텔은 국내 유일의 TRS 기간통신 사업자로 지휘/관제/통보 기능에 최적화된 강력한 무전통화를 제공하고 있습니다.
웹사이트: http://www.m0130.com
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