MDS와 매트릭스 소프트웨어, 디지털 서비스 업체 위한 종단간 솔루션 제공 위해 제휴
- MDS, 매트릭스의 통합 정책 및 과금 솔루션을 활용해 실시간 ‘모바일 퍼스트’ 경험 및 맞춤화된 고객 참여 제공
MDS는 매트릭스의 통합 정책 및 과금(Unified Policy and Charging) 상품과 당사의 고객관리 플랫폼(Customer Management Platform, CMP)을 통합했다. 따라서 이 강력한 솔루션은 DSP(디지털 서비스 제공업체)들에게 완벽한 종단간 고객 경험을 위한 새로운 서비스 역량을 제공한다.
MDS는 입지가 견고하고 서비스 업체들이 그들의 서비스를 신속하게 개시하고 이익을 창출하도록 성공적으로 지원하는 검증된 경력을 보유하고 있다. 매트릭스는 4G 네트워크와 첨단 디바이스를 통해 밀려드는 디지털 거래를 처리하는 데 검증된 실시간 통합 과금 및 정책을 위한 새로운 특허 기술을 제공함으로써 이들의 전략을 더욱 강화해준다. 이 결합된 솔루션은 오늘날 DSP들이 갖춰야 할 중요한 경쟁력인 민첩성과 혁신을 제공한다.
마크 에드워즈(Mark Edwards) MDS 최고경영자(CEO)는 “CMP와 매트릭스의 결합으로 DSP들은 신규 서비스 제안 론칭을 가속화하고 개선된 고객참여를 추진할 수 있게 됐다”며 “매트릭스와 우리의 파트너십이 DSP들에게 고객 관계의 근본적인 성격을 변화시킬 만큼 획기적인 솔루션을 제안할 능력을 부여할 거라 기대한다”고 밝혔다.
데이브 라부다(Dave Labuda) 매트릭스 소프트웨어 설립자/최고경영자(CEO)/최고기술책임자(CTO)는 “고객 경험과 개인화의 새로운 시대를 시장에 소개하는 데 MDS와 협력하게 되어 기쁘다”며 “이 통합 솔루션은 서비스 제공업체들이 그들의 사업을 차별화할 수 있는 디지털 역량을 배치하는 데 필요한 신속한 트랙을 제공한다”고 말했다.
MDS 소개
MDS는 통합 실시간 과금, 청구서 작성 및 고객관리 솔루션을 제공하는 유수 업체로, 디지털 서비스 제공업체들이 모든 상품과 서비스를 빠르고 정확하게 현금화하고 과금 할 수 있도록 지원한다. 회사의 매니지드 서비스 솔루션은 고객 경험을 개선해주는 원뷰 플랫폼(one view platform)을 통해 고객들을 지원하고 적은 소유비용으로 유지하도록 해준다.
영국에 본사를 둔 MDS 매니지드 서비스 솔루션은 BT 비즈니스 모바일(BT Business Mobile), 딕슨스 카폰(Dixons Carphone), 에어콤 비즈니스(eircom Business), 톡톡 비즈니스(TalkTalk Business), 텔레포니카 영국(Telefónica UK) 등 유럽 및 북아메리카 전역에서 고객들을 지원한다.
자세한 정보는 www.mdscem.com 참조.
트위터(Twitter) 계정: @MDSglobal
매트릭스 소프트웨어(MATRIXX Software) 소개
매트릭스 소프트웨어(MATRIXX Software, www.matrixx.com)는 전세계 선도적 디지털 서비스 제공업체 (DSP)들을 위한 ‘파워링 더 퓨처’(Powering the FutureTM)이다.
매트릭스는 특허 받은 실시간 기술(http://goo.gl/uhs3Xi)을 통해 통신 사업자들이 혁신하여 디지털로 전환하고 이익을 창출할 수 있도록 하고 있다. 매트릭스 플랫폼(http://goo.gl/QUBhHN)은 실시간 과금, 정책 및 분석 기능을 결합하여 차별화된 고객 경험을 제공한다.
회사의 기술은 비교할 수 없이 우수한 성능을 제공함으로써 DSP들이 시장에서 우위를 차지할 수 있게 한다. 그 기술은 기존의 실시간 시스템 보다 100배 이상의 성능을 제공하는 것으로 입증되었다.
DSP들은 매트릭스 솔루션을 사용하여 데이터의 환금화를 촉진하고 새로운 서비스 체제를 구축하며 고객 참여를 활성화할 수 있다. 자세한 정보는 웹사이트 www.matrixx.com 참조.
비즈니스와이어(businesswire.com) 원문 보기: http://www.businesswire.com/cgi-bin/mmg.cgi?eid=51138334&lang=en
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