힐튼, 우버와 손잡고 완벽한 여행 경험 제공

- 투숙객에 우버 ‘라이드 리마인더’ 제공 협력∙∙∙H아너스 앱 통해 최신 명소 ‘로컬 씬’ 가이드도 제공

뉴스 제공
Hilton Worldwide
2015-09-01 21:00
맥클린, 버지니아--(Business Wire / 뉴스와이어)--힐튼월드와이드(Hilton Worldwide, www.hiltonworldwide.com)(뉴욕증권거래소:HLT)가 사람과 도시의 연결 방식을 혁신하고 있는 기술 플랫폼 우버(Uber, www.uber.com)와 손잡고 힐튼 고객의 여행 경험을 한층 간편화, 효율화 해줄 ‘디지털 기능’(digital features, https://uber.hilton.com)을 확대 제공할 계획이라고 오늘 발표했다.

이 스마트 보도자료는 멀티미디어를 제공한다. 전체 보도자료 내용은 아래 링크 참조.
http://www.businesswire.com/news/home/20150831006301/en/

양사 협력을 통해 전 세계 힐튼 고객은 우버의 ‘라이드 리마인더’(Ride Reminders) 자동 알림 기능을 설정, 우버에 호텔 왕복 서비스를 요청할 수 있다. 또한 힐튼 H아너스(HHonors) 고객에게는 추가 혜택이 제공된다. H아너스 회원은 ‘H아너스 앱’을 통해 이미 투숙 예약, 체크인, 객실 선택, 사전 비품 주문을 이용할 수 있으며 스마트폰을 사용해 ‘디지털 키’(Digital Key)로 객실에 출입할 수 있다. H아너스 회원은 이달 말부터 우버 이용객이 가장 즐겨 찾는 곳으로 선정된 최고 인기 레스토랑과 야간 관광 명소에 대한 디지털 가이드를 통해 선택한 미국 도시의 ‘로컬 씬’(Local Scene)을 둘러볼 수 있게 된다.

리치 디스테파노(Rich DiStefano) 힐튼월드와이드 모바일 상품 담당 선임이사는 “혁신에 앞장서고 있는 우버와 협력함으로써 여행자들이 마치 현지인처럼 여러 목적지를 탐색할 수 있도록 도울 예정이다”고 말했다. 그는 “기업이 우버 승객이 즐겨 찾는 목적지를 활용해 현지 명소를 추천하는 것은 최초”라며 “힐튼 우수고객에게 이처럼 독특한 혜택을 제공하게 돼 기대가 크다”고 덧붙였다.

힐튼과 우버의 파트너십은 여정의 시작부터 끝까지 여행경험을 증진해주는 새로운 모바일 기술 발전에 기반을 두고 있다. 이로써 힐튼 고객들은 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있다.

· 우버 ‘라이드 리마인더’로 투숙 간편화: ‘라이드 리마인더’는 여행 업계 최초로 전 세계 힐튼 고객이 탭 한 번으로 ‘우버 라이드 리마인더’를 설정할 수 있도록 해준다. 택시를 타기 위해 긴 줄에서 대기할 필요 없이 호텔로 이동할 때가 되면 ‘라이드 리마인더’가 푸시 알림 또는 문자를 보내준다. 호텔 주소는 우버 앱에 자동 설정되며 고객들은 그저 갈 길을 가면 된다. 또한 우버에 등록한 모든 힐튼 고객에게는 첫 탑승 시 20 달러가 지급된다.

· ‘로컬 씬’(Local Scene)’으로 최고 인기 레스토랑과 야간 관광 명소 찾기: 힐튼과 우버는 이달 말부터 20개 주요 미국도시에서 ‘힐튼 H아너스 모바일 앱’을 통해 새로운 기능을 제공한다. 회원에게 각 도시에서 우버 승객이 가장 많이 찾는 현지 명소 ‘로컬 씬’(Local Scene )을 자세히 소개한 목록을 제공하는 것이다. 이 가이드를 바탕으로 H아너스 회원은 앱을 사용해 방문 도시에서 어디를 방문할지 또는 무엇을 할지에 대해 다른 우버 이용객들의 특별한 통찰을 얻을 수 있다.

조나단 디오리오(Jonathan DiOrio) 우버 여행 파트너십 본부장은 “힐튼은 선도적인 디지털 혁신 기업으로 독보적인 모바일 우선 접근방식을 취하고 있어 우버의 파트너로 제격”이라고 말했다. 그는 “우리는 언제나 전 세계 수백만 명에 이르는 우버 이용객에게 더 나은 경험을 제공할 길을 모색하고 있다”며 “업계 최초로 힐튼 고객과 H아너스 회원에게 새로운 기능을 선보이게 돼 기대가 크다”고 강조했다.

힐튼 H아너스는 무료로 가입할 수 있으며 모든 고객에게 열려 있다. 가입 방법에 대한 자세한 정보는 H아너스 사이트(https://goo.gl/4JUhW)에서 찾아볼 수 있다. 우버 및 등록에 관한 자세한 사항은 웹사이트(get.uber.com/go/HHonors)에서 확인할 수 있다.

H아너스 회원은 ‘최적가 보장’(Best Price Guarantee)을 통해 힐튼을 항상 가장 저렴한 가격에 이용할 수 있으며 힐튼을 통해 직접 투숙을 예약할 경우 H아너스 포인트, 무료 와이파이, 디지털 체크인, 디지털 키, 우버 이용 등의 혜택을 누릴 수 있다. 예약 수수료는 무료다.

힐튼 월드와이드(Hilton Worldwide) 소개

힐튼 월드와이드(뉴욕증권거래소: HLT)는 호스피탈리티 부문 글로벌 리더로서 럭셔리 풀 서비스 호텔과 리조트에서부터 장기 숙박시설과 중급 호텔에 이르는 다양한 숙박 시설을 제공한다. 지난 96년 동안, 힐튼 월드와이드는 특별한 게스트 서비스를 제공하는 전통을 이어가기 위해 최선의 노력을 해왔다. 힐튼 월드와이드 산하 12개의 세계 최고 숙박 브랜드는 총 97개 국가 및 자치령에 73만개 이상의 객실을 보유한 4440여 개의 호텔과 공동소유 자산을 관리, 프랜차이즈, 직영, 임대의 형태로 운영하고 있으며, 이 가운데에는 힐튼 호텔&리조트(Hilton Hotels & Resorts), 월도프 아스토리아 호텔&리조트(Waldorf Astoria Hotels & Resorts), 콘래드 호텔&리조트(Conrad Hotels & Resorts), 캐노피 바이 힐튼(Canopy by Hilton), 큐리오 - 컬렉션 바이 힐튼(Curio - A Collection by Hilton), 더블트리 바이 힐튼(Doubletree by Hilton), 앰버시 스위트 바이 힐튼(Embassy Suites by Hilton), 힐튼 가든 인(Hilton Garden Inn), 햄튼 바이 힐튼(Hampton by Hilton), 홈우드 스위트 바이 힐튼(Homewood Suites by Hilton), 홈투스위트 바이 힐튼(Home2 Suites by Hilton), 힐튼 그랜드 베케이션(Hilton Grand Vacations) 등이 있다. 또한 힐튼 월드 와이드는 수상경력이 있는 고객 로열티 프로그램 힐튼 H아너스(Hilton HHonors®)를 운영 중이다. 선호하는 힐튼 채널을 통해 직접 투숙을 예약한 힐튼H아너스 회원은 무료 표준 와이파이는 물론 디지털 편의 서비스를 이용할 수 있다. 디지털 편의 서비스는 업계 선도적인 ‘힐튼H아너스 모바일 앱’(Hilton HHonors mobile app)을 통해서만 제공되는 것으로 H아너스 회원은 앱에서 체크인, 객실 선택, 디지털 키(Digital Key)를 활용한 객실 출입 등의 혜택을 누릴 수 있다. 자세한 정보는 웹사이트(http://news.hiltonworldwide.com)를 방문하거나 페이스북(http://goo.gl/MijjbX), 트위터(http://goo.gl/u0Rhvw), 유튜브(http://goo.gl/WZh04e), 플리커(http://goo.gl/g5VW2D) 및 링크드인(http://goo.gl/Tf36YI) 등의 SNS를 통해서 얻을 수 있다.

힐튼H아너스(Hilton HHonors) 소개

힐튼H아너스는 힐튼 월드와이드 산하 12개 호텔 브랜드에 대한 수상 경력의 고객 로열티 프로그램으로 세계 97개 국가 및 지역에 자리한 4440여 개의 호텔, 리조트, 타임셰어 시설이 해당된다. J.D.파워(J.D. Power)는 올해 호텔 연계 로열티/보상 정책 고객 만족도 조사에서 힐튼H아너스를 최우수 프로그램으로 선정했다. 선호하는 힐튼 채널을 통해 직접 투숙을 예약한 힐튼H아너스 회원은 무료 표준 와이파이는 물론 디지털 편의 서비스를 이용할 수 있다. 디지털 편의 서비스는 업계 선도적인 ‘힐튼H아너스 모바일 앱’(Hilton HHonors mobile app)을 통해서만 제공되는 것으로 H아너스 회원은 앱에서 체크인, 객실 선택, 디지털 키(Digital Key)를 활용한 객실 출입 등의 혜택을 누릴 수 있다. 회원 수가 4600만 명에 이르는 H아너스는 수백 가지의 포인트 적립 및 보상 방법을 제공한다. 회원들은 포인트를 이용해 무료숙박과 프리미엄 상품을 이용할 수 있으며 자선 기부 또는 H아너스 경매 플랫폼(hhonors.com/auctions)을 통한 특별 이벤트에도 참여할 수 있다. 특별 이벤트로는 공연기획사 라이브 네이션(Live Nation®)과 함께 하는 특별한 예술 공연 및 콘서트, 맥라렌-혼다 포뮬러원(McLaren-Honda Formula 1) 팀과 함께 하는 레이스 체험 등이 있다. 가입비는 무료며 회원 가입은 웹사이트(www.HiltonHHonors.com)를 방문, 신청하거나 힐튼H아너스 뉴스 웹사이트(http://news.hiltonhhonors.com)를 통해 문의하면 된다.

우버(Uber) 소개

우버(Uber)는 기술 플랫폼으로 전 세계에서 이동 방식을 혁신하고 있다. 앱을 통해 승객과 운전기사를 원활히 연결함으로써 도시의 접근성을 개선하고 승객에게는 더 많은 기회를, 기사에게는 더 많은 비즈니스를 제공하고 있다. 2009년 설립된 우버는 현재 전 세계 300여 개 도시에서 사업을 펼치고 있으며 급속한 글로벌 확장으로 사람과 도시를 더욱 가깝게 잇고 있다. 트위터(@Uber)와 페이스북(Uber)에서도 정보를 확인할 수 있다.

비즈니스와이어(businesswire.com) 원문 보기: http://www.businesswire.com/news/home/20150831006301/en/

[이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.]

웹사이트: http://www.hiltonworldwide.com

연락처

힐튼 월드와이드(Hilton Worldwide)
블레이크 루하니(Blake Rouhani)
+1 703 883 6615
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