동양화재, 손보 최초 충돌시험을 통한 견적왕 대회 실시
이번 대회에는 8개 보상센터에서 선발된 32명의 보상요원들이 참가했으며, 사고 접수에서부터 피해물 확인, 견적서 산출 등 현장에서 사용하는 장비로 실제 처리 순서에 맞춰 진행됐다.
이번 대회를 기획한 보상지원부 관계자는 "손보사로는 유일하게 모든 보상직원을 직영하는 장점을 살려 최상의 보상서비스를 제공하고, 보상직원들의 역량을 강화할 수 있도록 다양한 프로그램 개발에 노력하겠다"고 말했다.
한편 동양화재는 오는 10월 1일 메리츠화재로 사명을 바꾸고, 한층 강화된 고객서비스를 제공하는 새로운 금융회사로 거듭날 예정이다.
웹사이트: http://www.meritzfire.com
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