쓰리 그룹, 디지털 서비스 체제로 전환하기 위해 매트릭스 소프트웨어 채택
유럽 내 3개 사업자들이 플랫폼을 구축하여 새로운 디지털 서비스 제공 예정
쓰리 그룹의 이들 자회사는 기존의 음성 및 데이터 통신 서비스 체제를 완전 디지털 서비스 체제로 전환하기 위해 매트릭스 소프트웨어의 ‘디지털 커머스’ 플랫폼을 구축할 예정이다. 쓰리 그룹은 콘텐트, 교통 및 생활방식 관련 애플리케이션을 중심으로 한 서비스를 강화하여 소비자들이 선택의 폭을 넓히고 비용을 억제하며 가치를 높일 수 있게 하기 위해 투자하고 있다.
수전 버츠워스(Susan Buttsworth) 3솔루션스(3 Solutions) 최고경영자(CEO)는 “매트릭스 소프트웨어와 비전을 공유하고 있고 그 비전을 신속하게 추진할 역량이 있기 때문에 그 회사를 선택했다”며 "쓰리 그룹의 유럽 내 사업체들이 선도적 디지털 서비스 업체로 전환함으로써 고객들이 새로운 경험을 가질 뿐 아니라 디지털 경제로 전환하고 있는 시장의 혜택을 보게 될 것”이라고 말했다.
수전 버츠워스 CEO와 매트릭스 소프트웨어의 데이브 라부다(Dave Labuda) 설립자, CEO 겸 최고기술책임자(CTO)는 2월 27일(월) 오후 4:00~5:30에 열리는 모바일 월드 콩그레스(Mobile World Congress) 2017의 ‘연결된 소비자와 적극적인 관계 구축(Building Positive Engagements with the Connected Consumer)’ 세션에서 주제를 발표할 예정이다.
쓰리 그룹의 유럽 내 사업체들은 매트릭스 소프트웨어 플랫폼을 채용하여 고객의 참여도를 높이고 각 개인별로 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하게 된다. 또 쓰리 그룹은 새로운 디지털 판매 채널을 창출하여 영업 이익 규모를 확대할 수 있게 된다.
고객들이 얻게 될 혜택은 다음과 같다.
· 새로운 디지털 콘텐트를 통한 더 풍부한 서비스 경험
· 자신이 원하는 서비스 배합과 요금 지불 방식을 관리하고 세부적으로 통제 가능
· 디바이스를 통해 소비 및 구매 옵션을 투명하고 즉각적으로 선택
· 직감적인 자기 관리를 가능하게 하여 편리하고 일관성이 있으며 몰입 경험을 갖게 한다
데이브 라부다 매트릭스 소프트웨어 설립자/CEO/CTO는 “모바일 통신사업자들이 일단 디지털 서비스 제공업체로 전환하기로 결정하면 새로운 시장에서 이익을 첫째 날부터 즉시 창출할 수 있게 해주는 파트너를 선정할 필요가 있다. 이것이 모바일 업계의 미래이며, 쓰리 그룹의 비전과 목표를 뒷받침하게 된 것을 매우 자랑스럽게 생각한다”고 말했다.
매트릭스 소프트웨어의 ‘디지털 커머스’는 전화 통신 사업자에서 디지털 서비스 업체로 전환하려고 하는 통신 사업자(CSP)를 위한 새로운 형태의 플랫폼이다. 이 플랫폼은 모든 통신거래를 처리하고 개방형 응용 프로그램 인터페이스(API)를 통해 다른 애플리케이션과 통합하며 클라우드나 혼합 클라우드(hybrid-cloud) 환경을 통해 제공이 가능하다. 이는 소비자들이 스스로 서비스를 정의하고 계속 조정할 수 있게 하며, 통신 사업자들이 사업을 지속적으로 그리고 신속하게 변화할 수 있도록 지원한다.
매트릭스 소프트웨어는 모바일 월드 콩그레스2017 홀7 스탠드7C86에서 제품을 전시한다.
매트릭스 소프트웨어에 관한 더 자세한 정보는 www.matrixx.com 참조. 여기에서 프레스킷을 접속할 수 있다.
쓰리 그룹(Three Group) 개요
기술 혁신에 최선을 다하고 있는 국제적 기업인 쓰리 그룹(Three Group)은 허치슨 텔레콤(Hutchison Telecom)과 함께 CK 허치슨의 사업 부문으로서 전세계 11개 지역에서 사업을 운영하고 있는 고속 모바일 통신 및 모바일 광대역 기술 분야 선도 기업이다.
쓰리 그룹과 그 자회사들은 호주, 오스트리아, 덴마크, 홍콩, 인도네시아, 이탈리아, 아일랜드, 마카오, 쓰리랑카, 영국, 베트남에서 사업을 운영하고 있다. CK 허치슨은 2016년8월 현재 고객이 1억 200만명 이상이라고 발표했다.
쓰리 그룹에 대한 자세한 정보는 www.three.com 참조.
매트릭스 소프트웨어(MATRIXX Software) 개요
매트릭스 소프트웨어(MATRIXX Software)는 상시 인터넷에 접속해 고객 참여가 가능한 혁신적인 디지털 상거래 솔루션을 제공한다. 매트릭스의 특허 받은 접근 방법은 디지털 서비스 공급자가 동시에 수백만 명의 고객에게 서비스하고 수십억 명의 고객 인터랙션을 즉시 정밀하게 수행하게 한다. 매트릭스는 디지털 서비스 공급자들이 하이터치식 디지털 고객 관계를 통해 장기적인 전략적 가치를 수립하도록 지원한다.
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