HSBC 은행, 글로벌 자산관리 서비스 ‘프리미어’ 국내 도입
국내에서는 PB 서비스가 5억 내지 10억 원 이상의 부유 고객층을 대상으로 제한해 제공되는데 비해, HSBC은행은 1억원 이상 자산가에 대해서도 글로벌 자산관리 서비스를 제공함으로써 국내 시장의 타겟 고객층을 대폭 확대하여, 2009년까지 국내 자산관리 시장의 선도 주자로 자리매김한다는 전략이다.
또한, HSBC 프리미어 서비스 제공과 함께 대대적인 TV 및 신문광고 캠페인을 진행하여 브랜드 이미지를 강화하고 공격적으로 고객 기반을 넓히는 한편, 올해 안으로 투자형 정기예금, 부동산 펀드 등 선진국형 신상품을 3-4개 잇달아 개발, 선보일 예정이다.
HSBC 프리미어 서비스는 세금, 법률, 부동산 등 각 분야의 전문가들과 전담직원인 ‘파이낸셜 플래너’(Financial Planner; FP)가 팀을 이루어 자산관리 서비스를 제공하며, ‘PFMS (Personal Financial Management System)’ 라는 체계적인 개인 자산관리시스템을 통해 고객들은 전 생애에 걸친 자산 증식의 기회를 확대하기 위한 종합금융 서비스를 받게 된다.
HSBC 프리미어 고객은 프리미어 카드를 발급 받게 되는데 이 카드는 현금인출 기능 이외에 프리미어 고객임을 증명할 수 있는 멤버쉽 카드로서 전 세계 프리미어 고객센터를 언제 어디서나 자유롭게 이용할 수 있게 된다. 프리미어 고객이 전세계 HSBC 지점에서 이 카드를 보여주면 환전 및 송금 시 수수료 우대 및 면제 혜택을 받는 글로벌 금융 편의 서비스가 가능하다.
또한, 365일 24시간 이용 가능한 HSBC 프리미어 핫라인 고객서비스를 통해 수신자 부담으로 세계 어디에서나 글로벌 서비스를 받을 수 있는 것은 본 서비스의 가장 큰 특징 중 하나다. 여행 중 응급 상황 시 한국어 의사소통을 지원, 의료기관으로 연결시켜 주며 항공 및 호텔 예약까지 핫라인 서비스를 통해 이용이 가능하다.
HSBC은행의 박준규 부대표는 “140년의 역사와 경험을 바탕으로 전 세계적으로 입증 받고 있는 대표적인 자산관리 서비스인 HSBC 프리미어 를 국내에 소개하게 되어 기쁘다”며, “HSBC 프리미어 서비스를 2009년까지 국내 자산관리 시장을 선도하는 최고의 브랜드로 자리매김할 것”이라고 포부를 밝혔다.
웹사이트: http://www.kr.hsbc.com
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