KT파워텔, ‘파워-대리운전’ 서비스 출시
대리운전 서비스를 한번이라도 이용해 본 시민들은 대리운전 기사들이 PDA나 파워텔폰을 사용하고 있는 모습을 볼 수 있으며, 두 개의 폰을 모두 사용하는 대리운전 기사 또한 쉽게 볼 수 있다.
하지만 이 통신기기들이 대리운전의 업무 프로세스를 지원한다고 알고 있는 사람은 거의 없다.
대리운전의 경쟁구도가 심화됨에 따라 대리운전 자체도 업무를 신속하게 처리할 수 있는 이동통신이 필요하게 되었고, 이에 KT파워텔은 자사가 가지고 있는 “PTT(Push To Talk)”기능을 바탕으로 한 강력한 솔루션을 제공하게 된 것이다.
“무전기와 휴대폰”을 하나의 핸드폰에서 제공하는 KT파워텔(대표이사 홍용표, www.m0130.com)은 대리운전 솔루션인 “파워-대리운전”서비스를 개발, 출시했다고 밝혔다.
“파워-대리운전”의 가장 큰 특징은 파워텔폰 하나에서 무전기와 데이터 통신을 동시에 이용할 수 있다는 점이다.
즉, 기존의 그룹 무전통화뿐 아니라 PDA와 같이 실시간으로 대리운전 현황을 확인할 수 있는 프로그램(Java application 활용)을 파워텔폰에서 동시에 구현한 음성과 데이터 복합 솔루션이다.
“파워-대리운전”서비스는 대리운전 회사측면에서는 관제센터의 인건비를 줄이고 업무 프로세스를 신속하게 하는데 크게 기여할 것으로 판단되며,, 실제로 사용하는 기사들에겐 파워텔폰에 PDA 기능을 부여함으로써 파워텔폰 하나로 무전기, PDA, 핸드폰등 3가지 기능을 사용할 수 있어 고객만족 서비스에 좀더 치중할 수 있는 장점을 가지고 있다.
또한 대리운전을 이용하는 고객들도 좀더 신속하고 빠른 대리운전 서비스를 이용할 수 있게 된다.
“파워-대리운전”은 고객과 가장 가까이에 있는 대리운전 기사의 위치를 파악하여 우선적으로 데이터를 전송할 수 있고, 또한 해당 지역군에 있는 대리운전기사가 선택하여 고객의 콜을 받을 수 있는 시스템으로 구성되어 있어 과거 대리운전업체에서 발생된 신속성 저하등의 여러가지 제반 문제점을 해결해 줄 수 있다는데에서 기존의 프로그램과 큰 차이점이 있다.
KT파워텔은 11월부터 수도권에 위치한 대규모 대리운전 업체인“한반도 대리운전”에 파워-대리운전 솔루션을 공급하고, “한반도 대리운전”을 중심으로 지역 소규모 대리운전 사업자를 네트워크화 하는 등, 중소 대리 운전업체의 실질적인 대형화를 추진할 예정이다.
또한 KT파워텔에서는 이러한 Biz 모델 확충으로 금번 개발된 파워-대리운전에 가입하는 대리운전 회사에게는 적극적인 지원을 아끼지 않을 예정이다.
KT파워텔 개요
기업형 이동통신의 최강자 KT파워텔은 국내 유일의 TRS 기간통신 사업자로 지휘/관제/통보 기능에 최적화된 강력한 무전통화를 제공하고 있습니다.
웹사이트: http://www.m0130.com
연락처
홍보담당 김정태 과장 0130-200-5544
