유나이티드 인 퍼포즈: CSG 최초 임팩트 보고서 공개
회사는 2022년 사회적 영향 및 지속 가능성 목표에 있어 장기 전략 및 진행 상황에 대한 약속 공유
CSG의 사장 겸 CEO인 브라이언 셰퍼드(Brian Shepherd)는 “CSG의 첫 번째 임팩트 보고서는 당사가 모든 차원에서 목적을 이루기 위해 노력하는 회사임을 강조한다”며 “120개국에서 고객에게 서비스를 제공하고 있는 5700명 이상의 CSG 직원들의 다양성을 통해 CSG는 진행하는 모든 작업에서 더 큰 차이를 만들 기회와 책임을 모두 갖추고 있다. CSG는 더 나은 미래에 대비하는 세상을 구상, 발명하고 더욱 구체화할 수 있도록 계속 노력하면서 투명성을 유지하고, 믿을 수 있는 환경, 사회 및 거버넌스 데이터를 제공할 것”이라고 말했다.
CSG의 성공 지표는 고객 중심, 다양하고 포용적인 문화, 사회적 영향에 대한 헌신 및 회사의 모든 측면에서 성장 추구와 연결돼 있다. 2022년 임팩트 보고서는 아래에 요약된 몇 가지 주요 하이라이트를 포함해 광범위한 업무 성과를 다룬다.
CSG가 2022년 진행한 활동은 다음과 같다.
· 세계에서 가장 큰 기업 지속 가능성 이니셔티브인 UN 글로벌 콤팩트(United Nations Global Compact)에 합류했다. CSG는 UN 글로벌 콤팩트의 10가지 원칙을 따르고 UN의 지속 가능한 개발 목표 중 8개에 맞춰 커뮤니티 영향, 책임 있는 환경 관리 및 디지털 포함의 세 가지 핵심 변화 영역에 집중한다.
· 해당 부문에서 CSG의 동급 최고 성과를 입증하는 “프라임” 기관 주주 서비스 ESG 기업 등급을 받았다. CSG는 또한 지속 가능성 회계 표준 위원회가 발행한 표준에 따라 최초의 지속 가능성 공개를 발표했다.
· 인도에서 최고의 직장(Great Place to Work®) 인증을 획득했으며 상당한 대기업 중 인도에서 여성이 일하기 가장 좋은 기업(Best Workplaces™) 중 하나로 인정받았다. 이런 수상에는 직원들이 직장과 삶의 통합을 수용할 수 있게 하는 CSG의 유연성 우선 직장(Flexible-First Workplace)의 접근 방식이 작용했다.
· CSG의 여성 참여 리더십 탐구 및 개발(Women Engaged in Leadership Exploration and Development, WE LEaD)은 케이블팩스 다양성 목록(Cablefax Diversity List)에서 올해의 2022 ERG로 인정받았다.
· 숙련된 자원 봉사자를 사회적 기업과 연결하는 글로벌 자원 봉사 플랫폼인 위메이크체인지(We Make Change)와 파트너 관계를 맺었다. 이 파트너십을 통해 CSG 직원들은 불평등을 줄이고 디지털 포용성은 늘리며 환경을 개선하기 위해 최선을 다하는 39개의 글로벌 조직에 2000시간이 넘는 자기 시간과 지적 자본을 헌신했다.
CSG의 사회적 책임 및 영향 담당 이사인 신디 파슨스(Cindy Parsons)는 “이 이정표 보고서에서 강조된 성과는 고객과 직원들을 위해 보다 지속 가능한 미래를 만들겠다는 CSG의 사명을 보여준다”며 “우리는 CSG 외부에서 더 큰 차이를 만들기 위해 계속 노력할 것이며 앞으로의 길이 기대된다”고 밝혔다.
2022 임팩트 보고서 전문은 여기(https://bit.ly/40HUS6f)에서 확인할 수 있다.
CSG 소개
CSG는 기업이 환상적인 환경을 구축하고 사용자 및 회사가 고부가 가치 서비스에 연결, 사용하고 비용을 지불할 수 있게 지원한다. 당사의 고객 환경, 과금 및 결제 솔루션은 모든 규모의 기업이 수익을 창출하고 변화를 추구할 수 있도록 뒷받침한다. 각 기업의 리더는 SaaS 솔루션을 통해 미래에 대한 주도권을 쥘 수 있으며 전 세계에서 치열하게 집중하고 전진하는 CSG 직원의 안내를 따라 관련 가이던스를 활용할 수 있다.
1000여 곳이 넘는 고객사들이 변화를 만들고 산업의 틀을 잡아가고 있다. 자세한 내용은 www.csgi.com 을 방문해 확인할 수 있다.
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