닐슨아이큐, 100년간 고객사에 구매자의 선진적 인사이트 제공… 창립 100주년 자축
한 세기 동안 소비자 구매 행동에 관한 풀뷰를 제공해 인사이트, 기술, 인재 확보에 투자
올해 초 GfK와의 전략적 결합을 통한 성공적인 합병 소식을 알린 NIQ는 일용소비재(FMCG), 기술 제품, 내구재 분야를 선도하는 컨슈머 인텔리전스 제공업체로서 전 세계 소비자의 구매 행동에 관한 풀뷰(Full View™)를 통해 가장 전반적이면서도 명확한 관점을 제시한다. 합병 후 NIQ의 매출은 40억 달러를 상회했으며, 100여 개국에 3만 명이 넘는 고객사를 확보했다. 이는 옴니채널 커버리지, 비지니스 인텔리전스 도구, 예측 분석을 활용해 고객이 미래에 대비할 수 있도록 커버리지와 기술 혁신에 수십 년간 성공적으로 투자한 결과물이다.
NIQ의 최고경영자 짐 펙(Jim Peck)은 “이번 창립 100주년은 컨슈머 인텔리전스 영역의 새로운 장을 열고자 하는 비전의 오랜 여정을 기념하는 이정표이자 고무적이고 변혁적인 한 해를 기념한다”며 “점점 복잡해지고 있는 소비자 행동 분석 분야에서 옴니채널 데이터와 인사이트의 강력한 효용을 이해하는 고객사를 위한 최고의 유일한 선택지로 NIQ가 다지고 있는 입지와 그동안의 성과에 대해 기쁨을 표한다”고 밝혔다.
NIQ는 다가올 100년과 그 이후에도 소매 및 상표 소유 업체가 새로운 성장 활로를 모색할 수 있도록 다음과 같은 지속적인 해결책을 제시할 예정이다.
· 소비자 동향 파악을 위한 온·오프라인 판매, 옴니채널에 대한 매출과 점유율 기록 및 경쟁 제품과 제품군별 판매실적 파악
· 소비자 패널과 구입 설문을 통한 소비자와 구매자 행동, 인구 통계, 고객 충성도 파악
· 수익성 극대화, 거래 비용 낭비 제거, 한층 정교한 데이터와 정확한 제안을 통한 적정 가격 및 홍보 전략 수립
· 상품군 구성 및 상품화 개선으로 지속 가능한 성장 창출
· 지리학과 인구통계학에 기반하여 매출 신장을 위한 기회 평가 및 잠재 성과, 미디어, 매장 내 행동 양상의 효과 측정
· 맞춤형 디지털화를 통해 고객에게 최고의 쇼핑 경험 선사
· 재고 소진 위험을 빨리 파악해 매출 유지 및 공급망 붕괴 완화
· 예측 가능성이 높은 시장 기반 인사이트를 통한 생산 라인 검수, 재정비, 재구성으로 성장 견인 및 시장 적시 대응 가속화
이어 펙은 “다음 100년에 접어들면서 우리는 고객사 성공을 위한 최첨단 기술을 활용하는 데 그 어느 때보다 주력하고 있으며 앞으로도 전성기를 구가할 것”이라고 덧붙였다.
NIQ 소개
세계 최고의 컨슈머 인텔리전스 기업으로서 소비자 구매 행동 분석 결과 제공과 고객사의 새로운 성장 활로의 모색에 기여해 온 NIQ는 2023년 GfK와 합병하면서 글로벌 시장에서 독보적인 입지를 구축했다. NIQ는 풀뷰(Full View™)의 향상된 분석 기술과 첨단 플랫폼을 통해 소매업계의 흐름을 전반적으로 읽을 수 있는 역량과 최고의 포괄적 소비자 인사이트를 제공한다.
어드벤트 인터내셔널(Advent International)의 계열사인 NIQ는 100여 개 시장에서 사업을 운영하고 있으며, 전 세계 인구의 90% 이상을 다룬다. 웹사이트: http://NIQ.com
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