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서울 서초구 염곡동 한국소비자보호원
http://www.kca.go.kr
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한국소비자원은 1987년 7월1일 소비자보호법에 의하여 '한국소비자보호원'으로 설립된 후, 2007년 3월 28일 소비자기본법에 의해 '한국소비자원'으로 기관명이 변경되었습니다. 한국소비자원은 소비자의 권익을 증진하고 소비생활의 향상을 도모하며 국민경제의 발전에 이바지하기 위하여 국가에서 설립한 전문기관입니다.
한국소비자원 보도자료
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RSS
742개
2013년 7월 23일
12:00
한국소비자원, 해외 패키지 여행상품 실태조사 결과 발표
올해 해외여행 인구가 1,500만 명에 이를 것으로 예상되는 등 해외여행 시장이 급성장하고 패키지상품 비중이 확대되고 있지만, 소비자가 합리적으로 여행상품을 선택하기 위한 정보는 부족한 상황이다. 이에 한국소비자원과 한국관광공사는 본격적인 하계휴가 시즌...
레저
여행
조사분석
2013년 7월 19일
11:05
코니스, 캡 분리되는 완구용 드럼스틱 자발적 리콜
㈜코니스에서 제조·판매한 “키보드럼” 및 “드럼” 등의 완구 구성품인 드럼스틱에서 분리된 캡이 영유아 삼킴 및 질식사고를 유발할 수 있어 해당제품을 소지한 소비자들의 각별한 주의가 필요하다. 한국소비자원은 최근 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 만2세의 ...
생활
장난감
정책
2013년 7월 18일
12:00
‘휴대폰 보조금 지원 약정 불이행’ 피해 주의
휴대폰 판매점에서 고가의 단말기 대금 일부를 현금으로 돌려주거나 대납해 주겠다며 가입자를 유치한 후 약속을 이행하지 않는 피해가 속출하고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 한국소비자원에 따르면 “휴대폰 보조금 약정 불이행” 관련 상담 및 피해구제...
기술
모바일 기기
통신
조사분석
2013년 7월 16일
09:53
해외여행 시 스마트폰 데이터로밍요금 폭탄 주의
본격적인 여름 휴가철을 앞두고 스마트폰의 자동로밍 기능만 믿고 무심코 출국했다가는 애플리케이션 자동 업데이트 등으로 인해 소비자가 직접 사용하지도 않은 데이터로밍요금이 발생할 수 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 한국소비자원에 따르면 1372소...
기술
모바일 기기
통신
조사분석
2013년 7월 16일
08:41
소비자분쟁조정위원회, 보이스피싱 모바일 소액결제 피해 배상결정
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 정병하, 이하 위원회)는 보이스피싱을 당해 모바일 소액결제 인증번호를 알려주고 대금까지 납부한 소비자에게 이동통신사업자와 결제대행업자 그리고 게임회사가 연대하여 손해의 80%를 배상할 책임이 있다고 결정하였다....
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