보고서는 2026년 여행자들의 실제 여행 행태와 2027년 방문 예정 목적지를 살펴보는 한편, 기술 발전과 지속가능성이 여행 관련 의사결정에 미치는 영향을 분석했다. 또한 비즈니스 여행의 변화와 여행용 eSIM이 해외에서 휴대전화를 사용하는 방식을 어떻게 바꾸고 있는지도 다뤘다. 특정 트렌드 하나에 초점을 맞추기보다는 이러한 다양한 관점을 종합적으로 분석함으로써 여행자들이 여행 경험에서 점점 더 중요하게 여기는 요소가 무엇인지 파악하는 데 중점을 뒀다.
이번 조사에서 가장 두드러진 결과 중 하나는 해외여행에 대한 수요가 여전히 강세를 보이고 있다는 점이다. 응답자의 49%는 2년 전보다 해외여행을 더 자주 떠난다고 답했으며, 75%는 2027년에 두 차례 이상 해외여행을 계획하고 있다고 밝혔다. 이는 지난해 조사에서 기록한 67%보다 8%포인트 증가한 수치다. 여행자들의 독립적인 여행 성향도 강화되면서 지난 1년간 혼자 여행하는 비율은 20%에서 24%로 상승했다.
해외에서 인터넷에 접속하는 방식 역시 빠르게 변화하고 있다. 해외 체류 중 모바일 데이터 이용을 위한 주요 수단으로 eSIM을 사용하는 응답자 비율은 2025년 17%에서 29%로 증가했다. 또한 응답자의 44%는 여행 계획을 세울 때 인공지능(AI)을 자주 활용한다고 답했으며, 이는 전년 대비 13%포인트 상승한 수치다. 과거에는 부가적인 편의 기능으로 여겨졌던 기술들이 이제는 여행자들이 당연하게 기대하는 필수적인 서비스로 자리 잡고 있다.
홀라플라이의 전략 책임자인 알폰소 마타(Alfonso Mata)는 “여행에서 흥미로운 점은 여행자들의 기대 수준이 얼마나 빠르게 변화하는가에 있다”며 “불과 몇 년 전만 해도 스마트폰 하나로 거의 모든 일을 처리할 수 있다는 사실 자체가 편리하게 느껴졌지만, 오늘날에는 어디에 있든 이러한 기능이 당연히 작동할 것으로 기대한다”고 말했다.
그는 이어 “중요한 것은 기술 자체가 아니라 기술을 통해 사람들이 무엇을 할 수 있게 되는가 하는 점”이라며 “이번 보고서는 일상에서 나타나는 이러한 변화들이 우리가 세상을 경험하는 방식을 어떻게 바꾸고 있는지 이해하는 데 도움을 준다”고 설명했다.
‘홀라플라이 2026-2027 글로벌 eSIM 및 여행 보고서’는 여행자들의 변화와 함께 진화하는 여행 산업의 전반적인 모습을 조망한다. 새로운 장소를 발견하고 탐험하려는 여행자들의 열망은 여전히 변함이 없지만, 여행을 계획하고 경험하며 여행의 의미를 바라보는 방식은 끊임없이 변화하고 있다.
홀라플라이 소개
홀라플라이(Holafly)는 200개 이상의 지역에서 서비스를 제공하는 여행자용 eSIM 분야의 글로벌 선도 기업이다. Trustpilot에서 4.6점(5점 만점)의 높은 평점을 기록하고 있으며, 1500만 명 이상의 이용자를 확보해 국제 여행객들이 선호하는 eSIM 서비스로 자리 잡았다. 무제한 데이터 제공을 통해 전 세계 어디서든 안심하고 연결성을 유지할 수 있도록 지원하고 있다.
웹사이트: https://partners.holafly.com/
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Daniela Prado
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