씨앤앰커뮤니케이션, 본사 이전
씨앤앰의 변경된 주소는 서울시 강남구 삼성동 168-26 제일빌딩(4층, 6층, 7층 사용)이고, 사옥 이전에 따른 전화번호는 5월 21일부터 석달간 무인자동안내시스템 응대가 실시되며 5월 22일부터 삼성동에서 정상 업무가 시작된다.
송파 사옥에는 송파케이블TV와 C&M서울미디어원, 전산팀이 남아있게되고, 기존 서울지역의 케이블TV서비스와 디지털케이블TV서비스, 초고속인터넷서비스 콜센터 3개를 통합해서 고객의 관련 문의 및 A/S신청을 일괄적으로 받게 된다. 콜센터 직원을 위한 교육장도 확장되며, 서울지역 통합콜센터(대표전화 1644-1100)는 7월부터 한군데 센터에서 모든 서비스에 대한 응대를 하게 됨으로서 고객 중심 서비스 효율이 높아질 것으로 기대된다.
씨앤앰 개요
수도권 최대 MSO인 (주)씨앤앰은 15개 케이블TV방송사를 보유하고 있으며, 광대역 HFC망을 기반으로 100메가급 초고속인터넷서비스와 유해차단, 원격PC관리 등 부가서비스, HD디지털방송과 VOD,게임포털,TV전화 등을 포함한 다양한 양방향서비스, 통화비가 저렴한 인터넷전화서비스(VoIP) 등을 제공하고 있다.
웹사이트: http://www.cnm.co.kr
연락처
씨앤앰커뮤니케이션 유시화 과장, 02-550-4535

