최근 야후와 이베이는 향후 수년간 인터넷 광고와 검색, 온라인 결제 사업 등에서 전략적 제휴를 맺고 상호 사업적 공조를 도모하기로 하였다고 발표하였다. 우선 야후는 이베이 그래픽 광고의 독점 공급자가 되고 미국 내에서 이베이 검색 서비스를 보충하도록 검색 서비스를 일부 제공할 예정이다. 그리고 야후는 수천 개 제휴 웹사이트에서 결제가 이뤄질 때 이베이의 온라인 결제 서비스이자 7,300만명의 미국인이 이용하고 있는 페이팔(Paypal)을 이용하도록 서비스할 예정이다. 이로써 이베이는 야후 고객을 통해 페이팔과 인터넷 전화 사업 스카이프의 확장을 기하고, 야후 소프트웨어를 이용해 자사 웹사이트에 배너 광고도 게재할 수 있게 되었다. 한편 야후와 이베이는 사용자가 광고주에게 직접 전화를 걸 수 있도록 해 주는 시스템인 클릭 투 콜(Click-to call)이라는 광고 기술을 각각의 웹사이트에서 선보일 예정이다.
야후와 이베이는 올해 말부터 본격적으로 제휴 작업을 추진할 예정이며 내년부터 효과가 나타날 것으로 보고 있고, 향후 6개월에서 1년 동안은 제휴 사업에 주력할 것이라고 밝혔다. 그리고 현재의 제휴는 미국 시장에 국한된 것이지만 앞으로 다른 시장으로도 제휴가 확장될 수도 있다는 전망도 내놓았다.
야후와 이베이 양사가 전략적 제휴를 맺게 된 배경은 미국 인터넷 업계를 선도하고 있는 구글과 대비하여 동등한 경쟁력을 확보하고, 최근 시장 영향력을 급속히 확장시키며 급기야 구글과 업무 협력 관계를 맺기에 이른 마이크로소프트를 견제하기 위한 것이다.
구글은 현재 69억달러 규모인 인터넷 검색광고 시장을 주도하고 있으며 최근 온라인 결제 사업에도 진출해 야후와 이베이를 모두 위협하고 있다. 특히 최근 들어 인터넷 검색 시장에서 점유율 43.1%를 차지해 28.0% 점유율을 가진 야후와 격차를 벌리고 있으며 타임워너의 AOL에 10억 달러를 투자하는 등 선두 지위를 공고히 하고 있다.
마이크로소프트는 구글에 가까운 데스크탑 검색 기능을 갖춘 윈도 비스타와 검색 사이트에 접속하지 않고도 주소창에서 원하는 검색엔진 서비스를 이용할 수 있는 인터넷 익스플로러7, 개인 맞춤형 포털 서비스인 라이브닷컴 서비스를 통해 인터넷 시장에서 점유율 확장을 모색하고 있다.
미국의 인터넷 업계가 합종연횡을 시작하는 모습은 국내 인터넷 업체들에게 시사하는 바가 크다는 생각이다. 국내 인터넷포탈 업계 역시 NHN, 다음, 네이트가 트래픽의 대부분을 차지하며 과점 체제가 굳어지는 모습을 보이고 있는데 후발 업체들 중 성장 잠재력을 갖춘 포탈 간에 상호간 트래픽과 실적 면에서 시너지를 낼 수 있는 사업 제휴 관계를 모색하여 선두 업체 내 경쟁 구도를 강화시킬 가능성은 항상 열어 둘 필요가 있다고 판단된다. 다만 국내 인터넷 업체들의 합종연횡을 가로막는 가장 큰 장벽은 대주주들의 강한 오너십이라고 생각된다. 오너십이 지나치게 강하다 보니 사업적 제휴가 쉽게 이뤄지지 않아 각자 최선을 다하지만 업계 전체로서는 최선이 되지 않는 Prisoners’Dilemma에 빠지게 된다. 투자자들 입장에서는 하위 업체들의 상호간 제휴 가능성은 열어 두되 이러한 Prisoners’Dilemma를 염두에 둘 필요가 있다.
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