푸르덴셜투자증권, “영화산업 동향, 이동통신사 멤버십 할인 중지에 관한 코멘트”
7/1 부터 이동통신가입자들의 멤버십 할인 중단 예정
전일 서울시극장협회는 이동통신사들과의 재계약 과정에서 합의점을 찾지 못해 6월말로 이통사들과의 제휴를 전면 중단한다고 발표하였다. 현재 이통 3사의 멤버십 카드를 이용할 경우 관람객은 1인당 2,000원을 할인받을 수 있는데 이 중 상영관은 650 ~ 900원을, 이동통신사들은 1,100 ~1,350원을 각각 부담하고 있다. 서울시극장협회는 할인금액을 2,000원에서 1,000원으로 낮추고 부담금을 모두 이통사들이 부담할 것과 현재 멀티플렉스 중심으로 돼 있는 제휴를 소규모 단관과 복합관으로도 확대할 것을 재계약 조건으로 요구한 바 있다. 그러나 이통사들은 제휴 마케팅의 기본 취지를 들어 이를 거부하였다. 아직 협상은 진행 중인 것으로 파악되고 있고 협회는 강경한 입장을 고수하며 이통사들을 압박하고 있다.
이통사와의 제휴 중단이 상영관들에게 악재가 되지는 않을 전망
상영관들의 이통사와의 제휴 중단으로 투자자들은 당장 관객 감소를 떠올릴 것이다. 더구나 멀티플렉스 관람객의 30~40% 정도가 이통사 할인 혜택을 받는 상황이기 때문에 감소폭이 심각할지 모른다는 우려를 할 수 있다. 그러나 우리는 다음의 근거를 들어 제휴 중단이 상영업체들에게 그렇게 생각만큼 부정적인 영향을 주지는 않을 것으로 판단하고 있다.
첫째, 대체 할인 수단이 있다. 관객 중 약 30% 정도가 역시 신용카드 회원 할인 혜택을 받고 있는 것으로 파악되고 있는데 이통사 할인 혜택이 사라짐에 따라 신용카드 회원 할인 혜택을 받고자 하는 관람객들이 현재보다 더욱 확대될 전망이다. 상영관들은 10~20대 초반 관객들에게는 체크카드의 할인 혜택을 적극적으로 도입함으로써 이통사와의 제휴 공백을 만회할 계획이다. 금번 이통사와의 제휴 중단으로 이통사들은 멤버십 마케팅에서 타격을 입고, 오히려 신용카드사들과 은행들의 마케팅 기회가 확대될 것으로 보인다. 더구나 신용카드사들은 회원 마케팅 비용을 100% 부담하고 있다. 전반적으로 제휴 중단에 따른 관객 감소는 그다지 신경쓰일 정도는 아닐 전망이다.
둘째, 상영업체 입장에서는 시간이 갈수록 무거워지는 할인 분담금을 더 이상 부담하지 않아도 되기 때문에 수익성이 개선되는 효과를 볼 수 있다. 극장 측이 연간 부담하는 할인 분담금은 약 300억원을 넘어서는 것으로 알려지고 있다. CGV는 전년 영업이익이 358억원이었는데, 이통사 제휴할인에만 약 100억원이 들었다고 밝히고 있다. ‘이익 먹는 하마’인 이통사 제휴 할인이 중단되면 상영업체들의 수익성 개선 효과는 분명 있을 것으로 보인다.
셋째, 협회의 금번 결정에 대해 이탈 업체가 생길 가능성은 거의 없다고 판단된다. 이통사들과 개별 극장이 협회의 결정과는 별도로 협의를 진행하는 경우를 상상해 볼 수 있다. 그러나 영화업계 특유의 응집력과 상영업체들을 자회사로 하고 있거나 자매회사로 하고 있는 메이저 배급사들의 영향력을 감안할 때 이러한 가능성은 거의 없을 것으로 판단된다.
넷째, 입장료가 여전히 저렴한 현실을 감안하면 제휴가 중단되거나 할인 혜택이 줄어들더라도 관객 감소효과는 그다지 신경쓰일 정도는 아닐 것으로 보인다. 현재 13,000~14,000원 정도로 2~3시간 정도의 데이트를 즐길 만한 아이템은 우리나라에 없다.
다섯째, 아직은 속단하기는 어렵지만 이동통신회사들이 결국 양보할 가능성이 높아 보인다. 멤버십 포인트를 소진할 만한 상품 아이템이 그다지 많지 않다. 패밀리 레스토랑, 영화관, 베이커리 정도인데 그 중 가장 비중있는 아이템이 영화관이다. 영화관 할인 서비스가 이루어지지 않는다면 이통사들의 멤버십 마케팅 자체가 유명무실해질 가능성이 있다. 더구나 극장측 요구를 받아들이더라도 이통사들의 절대 금액 부담은 오히려 줄어들게 되기 때문에 양보의 명분은 충분하다.
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2008년 8월 1일 09:16
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