시민사회-기업 간 의사소통 토론회...‘시민사회와 기업 간 원활한 의사소통을 위해 정례적 공동포럼 구성’ 제시

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2006-11-24 10:02

서울--(뉴스와이어)--투명사회협약실천의회는 11월 25일(금) 「시민사회-기업 간 의사소통 현황 및 대안모색 토론회」에서 시민사회와 기업 간 원활한 의사소통을 위해 시민사회-기업 간 정례적인 공동포럼을 구성하자는 방안이 제시되었다.

투명사회협약실천협의회가 주최하고 전국경제인연합회가 후원하는 이 날 토론회에서 첫 번째 주제발표를 맡은 김정수 사무처장(투명사회협약실천협의회)은「시민사회-기업 상호의식 설문조사」(기업체 간부 및 시민단체 간부 513명 응답, (주)리서치 플러스 조사대행) 결과를 발표하며, 책임소재에 대한 미루기, 그 동안의 누적된 신뢰적자, 상대방이 자신을 잘 이해하지 못할 것이라는 판단 등을 그동안 상호 간 의사소통의 장애요인으로 지적하였다.

“시민사회-기업 간 의사소통은 협력적 긴장과 긴장된 협력의 공존”

김 처장은 이러한 장애요인에도 불구하고 시민사회와 기업 상호간 의사 소통이 개선될 가능성은 많으며, 시민사회와 기업의 의사소통은 앞으로 협력적 긴장과 긴장된 협력의 공존의 성격을 띠게 될 것이라고 주장하였다.

또한 김 처장은 협력적 긴장과 긴장된 협력의 공존을 위해 의사소통 자체의 활성화, 의사소통기반의 강화, 지속 가능한 실천적 네트워크의 운영 등의 요소가 필요하며, 관련 프로그램으로 지속 가능한 정책포럼의 구축, 사회공헌 프로그램 마켓, 파일럿 프로그램의 운영 등을 제안하였다.

“기업, 경제단체, 시민단체 중심으로「(가칭)기업-NGO정책포럼」제안”

이날 두 번째 주제발표를 맡은 박찬호 본부장(전경련 사회협력본부)은 최근 들어 기업과 시민단체 간 파트너쉽이 보편화되어 협력사례가 증가되고 있지만, 한국적 특수상황에서 기업과 일부 시민단체간의 외형적 대립관계가 표출되고 있다고 전제하고, 무한경쟁시대에 지속적인 국가경제발전을 위해 우리 기업과 시민단체는 그동안의 대립적 갈등관계를 벗어나 지속 가능한 선진사회라는 공동 대응과제를 중심으로 생산적 협력관계 또는 동반자 관계라는 새로운 패러다임으로 전환될 필요가 있다가 강조하였다. 박 본부장은 이를 위해 우선, 기업, 경제단체, 합리적이고 개방적이며, 생산적인 조언이 가능한 시민사회를 중심으로「(가칭)기업-NGO정책포럼」을 구성·운영하고자 제안하였다.

“기업과 시민사회는 지속가능한 사회 건설 위한 협력관계 모델 필요”

세 번째 주제발표를 한 김혜정 사무총장(환경운동연합)은 기업과 시민사회는 지속가능 발전을 위한 중요한 주체이자 공동의 협력자로서 공동의 목표인 지속 가능한 발전을 위한 의지를 분명히 하고 구체적인 노력을 해야 한다고 주장하며, 기업과 시민사회의 협력과 소통의 과제를 제시하였다.

김 사무총장이 제시한 기업의 과제로는 첫째, 지속 가능한 경영 의지와 방침 채택, 둘째 이사회차원에서 지속가능경영위원회 구성 및 담당이사 선임, 셋째 지속가능보고서 발간 프로그램 적극 활용 등을 제시하였으며, 시민사회의 과제로는 기업 감사운동의 전문성 제고와 사회적 책임이행 제고를 제시하였다. 이러한 과제를 통해 기업과 시민사회는 사회적 책임의 이행당사자로 지속 가능한 사회를 위한 협력관계 모델을 발전적으로 만들어 가야 한다고 주장하였다.

한편, 이날 김정수 사무처장(투명사회실천협의회)이 발표한「기업과 시민사회의 상호의식 설문조사」에 따르면, 현재 시민단체-기업 간 ‘의사소통이 잘 안되고 있다’(기업 : 41.4%, 시민단체 : 52.4%)가 가장 많이 응답하였다.

기업의 문제점 : “기업- 일부 시민단체 활동으로 인한 불신”, 시민단체- 시민사회에 대한 이해부족“ 이 가장 높아

의사소통을 가로막는 기업의 가장 큰 문제점으로 기업은 ‘일부 시민단체 활동으로 인한 불신’(31.2%)을 가장 높게 꼽았으며, ‘적극적인 대화 노력 부족’(18.3%), ‘시민단체의 실효성 불인정’(14.7%) 順으로 자체 진단하였다. 시민단체는 ‘시민사회에 대한 이해 부족’(41.2%) ‘시민단체의 실효성 불인정’(15.3%), ‘기업의 경직된 태도’ (14.5%) 順으로 기업의 문제점을 지적하였다.

시민단체의 문제점 : “기업- 반시장·반기업정서”, 시민단체- 생산적 조언자·정책제안자로서의 대안 부족“ 이 가장 높아

한편, 의사소통을 가로막는 시만단체의 가장 큰 문제점에 대해 기업은 ‘반시장·반기업 정서’(33.0%), ‘기업 및 시장경제에 대한 이해 부족’(25.7%), ‘생산적 조언자/정책제안자로서의 대안 부족’(17.4%) 順으로 지적하였으며, 시민단체는 ‘생산적 조언자/정책제안자로서의 대안 부족’(22.9%)과 ‘적극적인 대화 부족 노력’(22.9%) 順으로 자체 진단하였다.

“시민사회와 기업 간 의사소통 프로그램 참여 의사 높아”

그러나 설문조사 결과, 응답자들은 향후 시민사회와 기업과의 의사소통에 대해 전반적으로 낙관하고 있는 것으로 나타났으며〔‘잘 될 것이다’ 기업(52.1%), 시민단체(46.4%)〕, 시민사회-기업 간 의사소통 프로그램에 참여하겠다는 응답이 많은 것으로 나타났다.〔‘참여할 의향이 있다’ 기업(72.2%), 시민단체(90.4%)〕

또한 설문조사 결과, 응답자의 63.9%(기업 65.8%, 시민단체 62.0%)가 시민사회-기업 간 의사소통 개선을 위해 ‘정례적인 공동 포럼 구성·운영’이 필요하다고 응답하였다.

투명사회협약실천협의회 개요
투명사회협약은 2005년 한국사회의 사회적 의제로 투명성을 제시한 이래, 처음으로 각 부문간 수평적 협력의 협치(協治, Governance)로 부패극복을 제안하고 실천해오고 있다.

웹사이트: http://www.pact.or.kr