과학재단, 고객만족 서비스 확산을 위한 슬로건 선정
연구지원업무의 수요자인 연구자, 정부 등 고객중심의 서비스 체제로 전환할 수 있도록 전 직원의 고객마인드 확산과 자발적 참여를 유도하기 위해 최근 직원을 대상으로 고객만족 서비스 확산을 위한 슬로건을 공모했다.
그 결과, 총 53건의 공모안이 접수돼 직원 의견을 수렴해 이처럼 최우수상 1건과 함께 우수상 1건, 장려상 1건 등이 선정됐다.
이번 최우수작은 고객을 최우선으로 생각한다는 의지, 고객만족 서비스 혁식의 공감대 형성 및 참여 유도, 고객요구 충족 및 편익우선 등을 위한 표현이 의미있게 담겨있어 좋은 평가를 받았다.
한편, 과학재단은 이번 슬로건 공모 최우수작에 대해서는 플랭카드, 홈페이지를 통하여 지속적으로 홍보토록하고 앞으로도 모든 업무를 고객중심의 연구지원서비스 체재로 전환될 수 있도록 추진해 나갈 방침이다.
웹사이트: http://www.kosef.re.kr
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한국과학재단 혁신평가팀 신광수 042-869-6789
