인터컨티넨탈, NCSI 4년 연속 호텔부문 1위

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2009-12-16 16:04

서울--(뉴스와이어)--인터컨티넨탈 호텔 서울이 2009년 국가고객만족도에서 호텔부문 4년 연속 1위로 선정되었다. 국가고객만족도 시상식은 12월 16일 코엑스 인터컨티넨탈 호텔에서 열렸다.

이번에 또 다시 1위를 수상한 인터컨티넨탈 호텔 서울은 “한식의 세계화” 일환으로 세계인들에게 한식의 우수성을 알리고 내국인들에게는 새로운 한식의 즐거움을 느낄 수 있도록 한식의 현대화, 세계화를 앞장서고 있다. 여기에 그치지 않고, 해외 특급 호텔을 통해 한식 행사를 기획하여 세계 VIP들에게 한식을 고급요리로 어필하는 등 실질적인 고급 한식의 세계화를 이끌고 있다.

객실에는 가장 필요한 숙면을 위해, 코엑스 인터컨티넨탈 호텔의 경우 베개만도 10가지 종류를 준비해 놓고, 객실 내 ‘베개 메뉴판’까지 따로 준비해 놓고 있다. 또한 그랜드 인터컨티넨탈 호텔은 최근 “꿈의 웨딩이 실현되는 곳(Style Your Wedding)”이라는 테마 아래 신랑신부의 개성에 따른 맞춤 컬러 웨딩을 선보여 눈길을 끈다. 신랑신부가 그리던 꿈 웨딩이 실현되는 공간으로 탄생되기 위하여 본인들의 개성과 감성에 맞춘 웨딩 스타일링을 위해 총 4가지의 감각의 컬러 웨딩으로 각광 받고 있다.

호텔의 디디에르 벨뚜와즈(Didier Beltoise) 총지배인은 “고객이 믿고 선택해준 이번 결과를 통해 인터컨티넨탈 호텔 서울이 명실상부 대한민국 최고의 호텔임을 다시 한번 확인했다”고 말하며 “앞으로도 진정한 호텔 서비스의 정수를 위해 노력을 아끼지 않을 것”이라고 힘주어 말했다.

인터컨티넨탈 호텔 서울은 ‘CEO가 가장 선호하는 호텔’ 1위, ‘블랙박스 요리경연대회’ 1위, ‘한국서비스품질지수’ 호텔 부문에 4년간 1위를 획득한 바 있다.

인터컨티넨탈호텔 개요
파르나스호텔㈜는 1985년 한무개발㈜로 출범하여 1988년 인터컨티넨탈 호텔 서울 개관을 시작으로 20년 이상 호텔 경영 노하우와 서비스 경험을 축적해온 호텔전문기업입니다. 2009년 호텔전문기업으로서의 정체성을 확립하고 독자 브랜드를 구축하기 위하여 파르나스호텔㈜로 사명을 변경하였습니다. 현 소유 및 운영 호텔은 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스(서울 삼성동), 인터컨티넨탈 서울 코엑스(서울 삼성동), 썬플라워 인터내셔널 빌리지(베트남 하이퐁)가 있습니다.

웹사이트: http://www.seoul.intercontinental.com