그러나 정직하고 성실하게 일해온 딜러들의 존재야말로 중고차시장을 계속해서 발전시키고 유지해온 원동력이기도 하다. 초보자에게 특히 험난하게 느껴지는 중고차시장에서 ‘정직하고 좋은 딜러’를 찾는 방법은 무엇일까?
서비스에 대한 나쁜 평가는 좋은 평가보다 훨씬 더 빠르고 널리 퍼진다. 따라서 중고차거래에 대한 좋은 평가를 받는 딜러를 찾는 것이 가장 중요하다. 거래를 경험한 지인들에게 추천을 받거나, 온라인 커뮤니티 등을 통해 딜러를 추천 받는 것이 한 방법이다. 다만 광고성 정보도 존재하므로 이에 대한 분별이 필요하다.
이보다 정확한 정보는 전문사이트를 참고하는 것이다. 중고차사이트를 살펴보면 딜러에 대한 신뢰도나 소비자만족도 평가제를 실시하는 곳이 많다. 카즈(http://www.carz.co.kr)의 경우를 예로들면 차량을 판매하는 딜러의 제품상태, 고객만족도, 가격만족도, 관리현황 등으로 책정한 판매자 평가지수를 소비자에게 공개해 열람, 선택할 수 있다.
이처럼 전문화된 평가제도를 활용하면 보다 다수의 의견을 토대로, 객관적으로 평가된 사실이기 때문에 개인의 추천보다 안심하고 선택할 수 있다. 또한 비용을 지불하지 않고도 신뢰도가 우수한 딜러와 연결되는 ‘내 차 팔기’, ‘내 차 구매’ 서비스를 활용할 수 있는 것도 알뜰 거래 팁이다.
중고차는 특성상, 차량에 대한 지식이 풍부함과 동시에 신뢰할 수 있는 판매자를 만나는 것이 중요하다. 하지만 개인이 이러한 판매자를 직접 찾는 것은 거의 불가능하다. 따라서 전문사이트의 객관적이고, 공정한 기준에 맞추어 평가한 자료를 통해 믿을 수 있는 딜러를 찾아 거래를 시도하는 것이 보다 안전한 중고차거래를 위한 방법이 될 것이다.
카즈 개요
카즈(Carz)는 중고차 정보제공사이트로 1999년 설립되어 지난 15년간 다양한 중고차 정보를 제공하고 있다. 2001년 국내 최초로 텍스트 방식에서 이미지 스타일로 중고차정보 제공을 선도한 카즈는 ▲다양한 조건으로 손쉽게 중고차를 검색할 수 있는 '중고차 찾기' ▲신속하게 타던 내 차를 최고가에 팔 수 있는 '내차 팔기'▲동행서비스, 흥정서비스 등 중고차 구입을 도와주는 '남다른 고객센터' 서비스 등 일방적인 정보제공사이트에서 더 나아가 소통하는 중고차사이트를 지향하고 있다. 다양한 중고차 매물 정보는 물론 다년간 내차 판매 문의 1위의 위치를 유지하고 있다.
웹사이트: http://www.carz.co.kr
