고가 수입 유모차, 카시트 A/S가 달라진다

- 퀴니, 맥시코시 공식A/S지정점 운영 실시

뉴스 제공
와이케이비앤씨
2010-09-09 18:29
성남--(뉴스와이어)--글로벌 유아용품 전문기업 YKBnC가 차별화된 고객만족 서비스를 위하여 서울 경기지역 내 우수 유아용품 매장과 협력하여 공식A/S지정점 운영을 실시한다.

1차 선정된 공식A/S지정점으로는 토이앤맘 송파본점, 맘스맘 일산본점, 맘스맘 분당점, 베이비파크 부천점으로 선정된 매장에는 퀴니, 맥시코시 우수협력매장 및 공식A/S지정점임을 알리는 현판스티커가 부착되어 있다.

해당 A/S지정점에서는 받을 수 있는 서비스로는 퀴니의 경우 유모차 타이어 공기주입, 윤활제 처리, 유모차 점검서비스 등이 있으며 본사 차원의 A/S가 필요할 경우에는 택배를 발송 해주는 서비스도 제공한다. 맥시코시의 경우에는 카시트 차량 장착 서비스 및 본사로의 A/S 접수 및 택배발송 서비스 등을 제공한다.

<토이앤맘 송파본점>
1) 매장운영시간: 오전 10시~ 오후 8시(연중무휴)
2) 서비스제공시간: 평일 매장 운영시간 내(금~일, 공휴일 제외)
3) 대표번호: 02-413-1606
4) 주소: 서울 송파구 방이동 149-5 풍무빌딩 1층

<맘스맘 일산 본점>
1) 매장운영시간: 오전 10시~ 오후 8시(매주 수요일 휴무)
2) 서비스제공시간: 평일 매장 운영시간 내(금~일, 공휴일 제외)
3) 대표번호: 031-938-8300
4) 주소: 경기도 고양시 도내동 723-36

<맘스맘 분당점>
1) 매장운영시간: 오전 10시~ 오후 9시30분(연중무휴)
2) 서비스제공시간: 평일 매장 운영시간 내(금~일, 공휴일 제외)
3) 대표번호: 031-728-5600
4) 주소: 경기도 성남시 분당구 구미동 159번지 애플프라자 2층(오리역 CGV 건물)

<베이비파크 부천점>
1) 매장운영시간: 오전 10시~ 오후 8시(매주 수요일 휴무)
2) 서비스제공시간: 평일 매장 운영시간 내(금~일, 공휴일 제외)
3) 대표번호: 032-321-3753
4) 주소: 경기도 부천시 원미구 상동 544-3 가나베스트타운

YKBnC 고객지원부문 관계자는 “큰 고장이 아닌 경우에도 A/S를 받기 위해 택배로 유모차나 카시트를 보낼 경우, 번거롭고 소요되는 시간도 상당하기에 간단한 A/S는 근거리에서 받을 수 있도록 A/S지정점을 선정했다”고 밝혔다.

또한 “구매대행, 개인수입에 의해 제품을 구매할 경우, 공식A/S지정점에서는 물론 YKBnC가 제공하는 모든 A/S를 받을 수 없기에 구매 시 A/S를 쉽게 받을 수 있는 지와 더불어 구매하려는 제품이 어떤 경로를 통해 수입/판매되는 것인지도 주의해야 한다”고 덧붙였다.

본 A/S는 퀴니, 맥시코시 정품 구매 고객일 경우에만 받을 수 있으며, 이를 위해 정품 인증을 위한 시리얼넘버(제품고유번호) 확인 절차가 따른다. 서비스 가능 시간 및 소요시간은 각 매장에 따라 다르므로 방문하고자 하는 매장에 사전연락을 통해 확인하는 것이 좋다.

와이케이비앤씨 개요
YKBnC(와이케이비앤씨)는 국내 유아용품업계를 선도하며, 자사 브랜드의 수출과 더불어 경쟁력 있는 세계 기업과의 공동 개발 및 수입을 통하여 전세계 유아와 가정에 행복을 전하는 글로벌 유아용품 전문기업입니다.

웹사이트: http://www.ykbnc.com

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