이번 업무협약 체결은 소비자 피해구제 서비스 지원 등 양 기관이 상호협력을 통해 국내에 진출한 글로벌 기업의 소비자권익을 강화하고 더 나아가 소비자신뢰 구축을 통한 지속적인 성장 기반을 마련함으로써 글로벌 기업의 국내투자 활성화에 기여할 수 있다는 공동 인식에 따른 것이다.
이번 협약은 ▶ 소비자보호에 대하여 유럽연합과 정책연대, 공동 연구 및 세미나, 기관방문 등 상호교류 ▶ 소비자 피해구제 지원 등 소비자 신뢰확보를 통한 유럽연합 기업의 국내투자 활성화 지원 ▶ 소비자 지향적 기업문화 조성을 위한 유럽연합 기업의 소비자교육 ▶ 한국·EU의 소비자보호 법제도에 대한 자문 등을 주요 협력내용으로 하고 있다.
이에 따라 양 기관은 앞으로 ‘글로벌 기업의 소비자정책’ 관련 공동 세미나 개최, 소비자 지향적 기업문화 조성을 위한 회원기업의 소비자교육 실시, 국제 소비자분쟁 해결 지원 등 다양한 분야에서 협력 사업을 전개할 예정이다.
이번 업무협약을 통해 글로벌 기업들의 소비자정책 개선점을 검토하고 외국인 소비자의 권익 강화를 통해 유럽연합기업의 국내 투자활성화에도 기여할 수 있을 것으로 기대된다.
한국소비자원 개요
한국소비자원은 1987년 7월1일 소비자보호법에 의하여 '한국소비자보호원'으로 설립된 후, 2007년 3월 28일 소비자기본법에 의해 '한국소비자원'으로 기관명이 변경되었습니다. 한국소비자원은 소비자의 권익을 증진하고 소비생활의 향상을 도모하며 국민경제의 발전에 이바지하기 위하여 국가에서 설립한 전문기관입니다.
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한국소비자원 경영기획실 국제협력팀
팀장 문태현
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