처음투어, 기획 투어 상품 ‘싱글투어·커플투어·골프투어’ 출시
베트남 무이네는 국내에는 잘 알려지지 않은 해변관광지이지만 리조트 시설은 다른 곳에 결코 뒤지지 않는다. 아기자기하고 다양한 색깔의 리조트가 해변을 따라 늘어서 있다.
커플투어 1기는 싱글투어와는 달리, 단체 패키지 여행에서 느끼는 다른 가족이나 모임과의 불편한 동행을 없애고, 커플끼리만 여행할 수 있도록 했다. 커플들은 여행시 둘만의 공간 또는 같은 생각을 가진 커플의 동행을 원한다는 생각에서 출발했다.
골프투어 1기는 평균타수, 성별, 나이 등으로 팀을 구성하여 골프를 좀 더 집중해서 즐길 수 있도록, 여행객들에게 최선의 코스를 선택하였다. 기존 골프투어의 경우, 평균타수가 다르면 코스 진행이 안되거나 나이 차이가 많이나서 불편한 경우가 있다.
골프투어는 2개의 코스를 제안했다. 호치민 근교의 골프장 3곳을 도는 3박 5일의 일정과 무이네 해변의 씨링크 골프장 1곳에서 즐기는 4박 6일의 일정을 만들었다.
처음투어는 현재 베트남, 태국 여행 상품이 추가 되었으며, 점차 나라를 확대해 가고 있다. 기획 상품은 시리즈로 계속 이어지며, 새로운 기획 상품들이 출시될 예정이다. 또한 고객의 여행 취향에 따라 일정과 인원 및 여행에 관한 모든 것을 마음대로 조정이 가능한 맞춤여행으로 고객 만족도를 높여가고 있다.
처음투어 개요
처음투어는 고객 한분을 모실 때 지금 당장의 50만원 100만원짜리 구매고객이라고 생각하지 않습니다. 고객 한분은 평생 고객으로 생각하고 정성을 다해서 모십니다. 처음투어는 마치 기업고객을 상대하듯이 고객별로 정성들인 맞춤 서비스를 합니다. 지금 고객이 처음투어로 인해서 행복해졌다면 내년, 내후년에도 만날 수 있다고 믿기 때문입니다. 아주 작은 프로그램을 구매한 고객이라도 우리 서비스에 감동 받으셨다면 친구나 혹은 다른 기업고객을 추천해주시거나 직접 이용하실 수 있다고 믿기 때문입니다. 처음투어의 고객님은 능력있는 비서로부터 서비스를 받는 대기업 회장처럼 처음투어의 여행서비스를 다양하게 이용하실 수 있습니다.
싱글투어: http://www.cheomtour.com/singleTour.do
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