이번 업무협약 체결은 양기관의 경험과 전문지식을 바탕으로 친환경 녹색교통수단인 철도의 이용증진을 통해 녹색소비생활 실천을 도모하는데 목적이 있다.
이에 따라 양 기관은 앞으로 “친환경 녹색교통수단인 철도 이용 증진을 통한 녹색소비생활 실천”, “소비자보호활동 및 소비생활 합리화 사업 지원”, “소비자중심경영 확산을 위한 노력” 등 다양한 분야에서 협력 사업을 전개할 예정이다.
- 양 기관 상호협력 업무 협약 주요 내용 -
1. 소비자 보호 활동 및 소비생활합리화 사업에 대한 적극적인 지원·협조
2. 소비자중심경영(CCM)의 성공적인 정착 및 확산업무 및 교육, 연구, 정보 제공
3. 철도이용자 피해구제, 고객불만 예방 등 민원서비스 향상을 위한 협력
4. 소비자권익보호, 홍보를 위한 공익적 광고 활동 지원
한국소비자원 개요
한국소비자원은 1987년 7월1일 소비자보호법에 의하여 '한국소비자보호원'으로 설립된 후, 2007년 3월 28일 소비자기본법에 의해 '한국소비자원'으로 기관명이 변경되었습니다. 한국소비자원은 소비자의 권익을 증진하고 소비생활의 향상을 도모하며 국민경제의 발전에 이바지하기 위하여 국가에서 설립한 전문기관입니다.
웹사이트: http://www.kca.go.kr
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한국소비자원 대외협력실 국제협력팀
이진숙 차장
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