그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스, CEO가 좋아하는 명품 선호도 1위 선정

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인터컨티넨탈호텔
2013-01-23 15:44
서울--(뉴스와이어)--그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스는 월간 현대경영에 따르면 500대 기업 CEO 191명을 대상으로 ‘올해의 CEO 명품’을 조사한 결과 ‘올해의 CEO 명품’ 중 호텔 부문에서 선호도 1위로 선정, 올해까지 6번째 수상이다.

CEO들에게 오랜 기간 사랑을 받는 이유로 최고의 서비스를 제공하기 위한 임직원들의 지속적인 노력을 꼽을 수 있다. 고객에게 새로운 가치를 제공하기 위해 서비스에 대한 전방위적인 모니터링을 진행하고 있으며 고객 서비스 만족도를 확인하기 위해 레스토랑 설문지(RSTS;Restaurant Satisfaction Tracking System)과 객실 고객 이용 고객 설문지(하트비트;Heartbeat), 연회장 이용 고객 설문지(MSTS;Meeting Satisfaction Tracking System), 연회 주최자용 설문지(MSS; Meeting Satisfaction System) 등 총 4 종류의 설문지를 통해 정확한 고객 의견에 적극 수렴하고 있다.

또한 향후 고객들에게 더욱 전문적이고 품격있는 서비스를 제공하기 위해 외부 전문가들의 엄격한 심사를 거쳐 소믈리에팀 및 바리스타팀을 창단해 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 최상급의 실력을 가진 셰프 중에서도 상위 9명을 선정하는 ‘올해의 셰프(Chef of the year)’ 제도를 통해 새로운 메뉴 개발에도 박차를 가하고 있다.

CEO 명품 선정을 기념하기 위해 그랑 카페와 마르코 폴로에서는 위스키 부문 CEO 선호도 1위로 선정된 발렌타인 위스키와 함께 프로모션을 진행한다. 세트 메뉴를 주문하고 6~7만원의 추가 금액을 지불하면 발렌타인 17년산 위스키로 구성된 오리지날, 글렌버기, 스카파, 밀튼더프 등 총 4잔의 위스키를 음식과 즐길 수 있다. 또한 그랑 카페에서는 김기춘 바텐더가 ‘발렌타인 17 밀튼더프 에디션’으로 만든 ‘디어 비(Dear B)’ 칵테일(4만 9천원)도 즐길 수 있으며 행사 기간은 3월 31일까지이다.

한편, 2012년 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스는 전 세계적으로 유명 월드 트래블 어워드(World Travel Awards)의 ‘한국의 리딩 호텔’ 부문 중 ‘한국 최고의 리딩 호텔’로 2년 연속 선정되었으며 인터컨티넨탈 호텔 그룹은 ‘전 세계 리딩 호텔 브랜드’ 및 ‘전 세계 리딩 브랜드’로 선정되기도 했다. 또한 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스는 KS-SQI에서도 전 부문 최고 점수로 1위를 수상했으며 최다 7회 수상이라는 기록을 세우기도 했다.

문의 그랑 카페 02)559-7614 마르코 폴로 02)559-7620

인터컨티넨탈호텔 개요
파르나스호텔㈜는 1985년 한무개발㈜로 출범하여 1988년 인터컨티넨탈 호텔 서울 개관을 시작으로 20년 이상 호텔 경영 노하우와 서비스 경험을 축적해온 호텔전문기업입니다. 2009년 호텔전문기업으로서의 정체성을 확립하고 독자 브랜드를 구축하기 위하여 파르나스호텔㈜로 사명을 변경하였습니다. 현 소유 및 운영 호텔은 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스(서울 삼성동), 인터컨티넨탈 서울 코엑스(서울 삼성동), 썬플라워 인터내셔널 빌리지(베트남 하이퐁)가 있습니다.

웹사이트: http://www.seoul.intercontinental.com

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