GM DAEWOO는 이를 위해 A/S지역본부 주관 하에 판매본부와 협조해 「수해지역 특별 서비스팀」을 편성했으며 비상연락체계를 구축, 다빈도 수해 발생 지역에 파견했다.
GM DAEWOO는 오늘 9월말(차량 입고일 기준)까지 집중호우로 인해 피해가 심각한 지역을 중심으로 특별서비스 팀을 급파해 ▲침수 차량 무상 점검 ▲에어크리너 엘리먼트, 연료 필터·휴즈·벌브류 등 소모성 부품 무상 교환 ▲경미한 수해차량 시동조치 등을 해주기로 했다. 또한 집중호우 발생 시 비상업무 진행을 위해 관할 관청과 협조체제를 구축 하는 등 수해 발생시 즉각적이고 능동적인 대응을 통해 당사 고객 피해 최소화를 위한 만반의 준비를 구축했다.
GM DAEWOO A/S사업본부 정종욱(鄭鍾旭) 전무는 "수해 차량이 발생해서 자동차 엔진까지 침수된 경우, 엔진 및 변속기, 전기장치에 심각한 손상을 입힐 수 있는 만큼 시동을 걸지 말고 차량을 밀거나 견인해 침수지역을 먼저 벗어난 후 가까운 GM DAEWOO 정비사업소에서 A/S 받을 것"을 당부했다.
한편 수해 피해로 인해 전국 GM DAEWOO 정비사업소에 입고된 차량에 대해서는 수리비 총액의 30%를 할인해주는 ‘수리비 특별 할인 서비스’ (자차 보험 가입자는 보험 처리)도 함께 실시한다.
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