영업하지 않고 설득하는 법, ‘즉흥 설득의 기술’ 출간
처음북스가 영업하지 않고 설득하는 법 즉흥 설득의 기술을 출간했다.
처음북스에서 출간한 ‘즉흥 설득의 기술’에서는 절대로 그렇지 않다고 말한다. 고객에게 그럴 듯한 말을 준비해서 설득하려는 행위를 피치(pitch)라고 하는데, 우리식 표현으로는 영업멘트쯤 될 것이다. 준비된 과정이 아니라 고객의 현재 상황을 파악하여 그에 대한 적절한 ‘대화’를 이끌어 가야만 우리가 생각한 목적에 다다를 수 있다는 것이 이 책이 주장하는 바다.
공감을 얻고, 상대를 파악해서, 대화를 하라는 것인데, 저자는 이에 대한 실용적인 방법을 즉흥극을 공연하는 배우에게 영감을 받아서 설명한다. 즉흥극을 하는 배우는 상대방의 행동이나 상황을 정확하게 포착하고 반응하는 훈련을 한다. 이런 실용적 훈련이 비즈니스 세계에서, 혹은 무언가를 설득해야 하는 모든 상황에 있는 사람에게 유용하다는 것이다.
‘즉흥 설득의 기술’은 매일매일 상대를 설득해야 하는 것이 일상인 요즘 최고의 무기가 될 것이다.
즉흥설득의기술소개자료: http://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=7...
웹사이트: http://cheombooks.net
연락처
처음북스
기획팀
백명수 팀장
070-7018-8812
이메일 보내기
