한국소비자보호원이 산업자원부 기술표준원과 공동으로 드럼세탁기 4개 제품에 대해 살균기능, 품질성능을 비교 시험한 결과, 제품안전에는 문제가 없었으며 세제없이 물만으로 세탁한 경우에도 전제품 모두 세균은 99.9%이상 제거되는 것으로 나타났다.
※ 조사대상 : 세탁용량 10kg급, 건조용량 6kg급의 국산 3개제품(대우일렉트로닉스, 삼성전자, LG전자)및 참고용인 세탁전용 10kg급 수입산 1개 제품(바흐네트)
한편, 세탁성능, 건조성능 등 드럼세탁기의 품질 성능에도 제품간 다소 차이가 있는 것으로 드러났다.
이에 한국소비자보호원은 드럼세탁기의 살균기능에 대한 사실조사 결과를 공정거래위원회에 통보할 예정이라고 밝혔다.
드럼세탁기 업체는 광고를 통해 특정 기능에 의한 살균 효과를 주장해 왔지만, 조사대상 제품을 대상으로 표준 세탁코스에서 세제없이 물만으로 세탁을 해도 세균은 99.9% 이상 제거되는 것으로 확인됐다.
이는 통상 세탁기로 빨래를 할 때, 세탁 1회, 헹굼 2~3회, 탈수 2~3회를 거치게 되는데, 이 과정에서 세탁물의 오염이 희석되면서 자연스럽게 균도 줄어들기 때문인 것으로 풀이된다. 즉, 흐르는 물에 야채를 씻으면 균이 제거되는 것과 같은 원리이다.
우리 나라는 용어에 대한 명확한 구분없이 광고 등에서 ‘살균’이라는 용어를 사용하는 경우가 많은데, 일본 규정을 적용하면 ‘제균’이라는 표현이 적절하다.
※ 일본 「가정전기제품의 표시에 관한 공정경쟁규약」중 ‘균 등의 억제에 관련된 용어 사용기준’
▶ 살균 (殺菌) : 미생물을 사멸시키는 것
▶ 제균 (除菌) : 어떤 물질이 한정된 공간에서 미생물을 제거하는 것
광고에 인용된 ‘99.9% 살균’에 대한 검증을 위해 일부 시험기관 또는 제조업체에서 관행적으로 이용하고 있는 시험방법을 준용하여 시험한 결과, 조사대상 4개 제품 모두 세균(황색포도상구균, 녹농균)은 99.9% 이상, 곰팡이(캔디다 균)는 99.8% 이상 또는 99.9% 이상 제거되는 것으로 나타났다.
그러나, 살균을 전혀 언급하지 않은 ‘바흐네트’제품 역시 99.9%이상 제균된다는 점을 감안하면, ‘은 나노’, ‘은 이온’, ‘스팀’ 기능 때문에 99.9% 제균이 됐다고 단정하기는 곤란하다.
현재 여러 민간시험기관에서 세제, 의류, 세탁기 등에 대한 살균관련 시험성적을 발급하고 있다.
조사대상 업체들 역시 드럼세탁기의 살균기능 관련 시험성적을 제출했는데, 이 시험성적에는 ‘홍보 또는 법적용도’로 사용할 수 없으며 ‘품질관리용’으로만 사용하도록 명시되어 있다.
그러나, 업체가 이 시험성적 결과를 광고에 이용했을 때 해당 시험기관들이 적절한 조치를 취하고 있는지는 의문이다. 즉, 소비자들이 ‘공인기관이 인정’했다는 광고를 믿고 해당 제품을 구입했다면, 시험기관들 역시 소비자들의 올바른 선택에 혼란을 초래한 도덕적 책임을 면하기 어렵다.
또한, 업체가 제출하는 시료를 대상으로 발급된 시험성적은 객관성에 한계가 있다는 점도 지적할 필요가 있다.
비교시험 결과, 조사대상 제품들의 세탁성능, 건조성능 및 소음 등의 품질성능은 제품별로 차이를 보였다. 세탁성능은 전반적으로 LG전자 제품이 평균수준 이상이었으며, 삶는 세탁과 100% 용량에 대한 건조성능은 삼성전자 제품이 상대적으로 우수한 평가를 받았다.
한편, 세탁온도를 높이면 세탁력보다는 전력소비가 큰 폭으로 증가해 적절한 세탁온도를 선택해야 할 것으로 밝혀졌다. 즉, 온수세탁은 냉수세탁에 비해 세탁력은 큰 폭으로 증가하지 않지만, 전력은 평균 수준에서 40℃는 3배, 60℃는 8배, 삶음세탁(95℃)은 19배 정도 더 소비되는 것으로 나타났다.
한국소비자보호원은 금번 시험결과를 토대로 공정위에 드럼세탁기의 살균기능에 대한 사실조사 결과를 통보할 예정이다.
한국소비자원 개요
한국소비자원은 1987년 7월1일 소비자보호법에 의하여 '한국소비자보호원'으로 설립된 후, 2007년 3월 28일 소비자기본법에 의해 '한국소비자원'으로 기관명이 변경되었습니다. 한국소비자원은 소비자의 권익을 증진하고 소비생활의 향상을 도모하며 국민경제의 발전에 이바지하기 위하여 국가에서 설립한 전문기관입니다.
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