2024년 7월 24일 09:22

BNK부산은행 ‘한국산업의 서비스 품질지수’ 3년 연속 1위

BNK부산은행(은행장 방성빈)은 24일(수) 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2024년도 한국산업의 서비스품질지수(KSQI:Korean Service Quality Index) 고객접점 부문’ 지방은행 산업 부문에서 3년 연속 서비스 품질 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다. ‘KSQI’는 34개...

2024년 7월 11일 11:19

퓨렌스, 제57회 하이테크 어워드 AI 활용 부문 대상 수상

컨택센터 녹취 솔루션 개발업체 퓨렌스가 제 57회 하이테크 어워드 AI 활용 부문 대상을 수상했다. 퓨렌스는 지난 9일 서울 노보텔 앰배서더 호텔에서 열린 제57회 하이테크 어워드에서 퓨렌스의 신현삼 대표이사가 AI 활용 부문 대상을 수상했다고 밝혔다. 하이테크...

2024년 6월 20일 09:00

알로소, KOLAS 국제공인시험기관 인정 획득

소비자들이 안심하고 가구를 사용할 수 있도록 알로소가 소파 시장의 품질 기준 강화에 나섰다. 리빙 및 인테리어에 대한 소비자들의 관심과 가구 온라인 쇼핑 거래가 지속적으로 증가하고 있다. 통계청에 따르면, 2024년 국내 생활 가구(홈 퍼니싱) 시장 규모는 20...

2024년 6월 5일 13:45

비자, 100억 번째 토큰 발행하며 전 세계 전자상거래 400억달러 증가 창출

비자(Visa)는 자사의 토큰화 기술이 달성한 중요한 이정표를 발표했다. 비자는 비자 토큰이 전 세계 기업들에게 400억달러 이상[1]의 전자상거래 수익 증대를 창출했고, 지난해 6억5000만달러[2]의 사기 피해를 방지했다고 공개했다. 비자는 또한 2014년 기술 출시 ...

2024년 6월 3일 10:48

솔타메디칼코리아, 써마지FLX 정품 인증 시스템 및 공식 홈페이지 리뉴얼… 소비자 편의·신뢰도 강화 나서

메디컬 에스테틱 전문기업 솔타메디칼코리아 유한회사(대표이사 한상진, 이하 솔타메디칼코리아)가 소비자 신뢰도 제고 및 정품 팁 인증 편의성 개선을 위해 써마지FLX 정품 인증 시스템 개편과 함께 공식 홈페이지도 새로 단장했다. 써마지FLX 정품 인증 시스템은 ...

2024년 5월 10일 16:00

니코틴 소비량 증가가 건강 문제 발생률 높이지 않아… 새로운 연구 보고서 발표

국제 보건 전문가들이 오늘 스톡홀름에서 발표한 새로운 연구 보고서 ‘담배 연기가 없으면 유해성 감소(No Smoke, Less Harm)’를 통해 비슷한 수준의 니코틴 소비에도 불구하고 스웨덴이 다른 유럽 국가들에 비해 담배 관련 질병 발병률이 훨씬 낮다는 강력한 증거를...

2024년 4월 26일 16:00

우리금융, 2024년 1분기 당기순이익 8245억원 시현

우리금융그룹(회장 임종룡)이 올해 1분기 당기순이익 8245억원을 시현했다. 특히 그룹 ROE는 전년말 대비 약 2.0%p 상승한 10.3%를 기록했다. 우리금융그룹은 26일 실적발표를 통해 더욱 견고해진 이익창출력, 건전성 강화와 안정적인 비용관리에 힘입어 수익성과 경...

2024년 4월 17일 10:46

삼성전자, 유로쿠치나 2024서 AI·스마트싱스로 주방 혁신 제시

삼성전자가 16일부터 21일까지(현지 시각) 이탈리아 밀라노에서 개최되는 ‘유로쿠치나(EuroCucina) 2024’에서 AI 가전과 유럽 특화 빌트인 제품을 선보였다. 1974년에 처음 개최된 유로쿠치나는 2년마다 밀라노 디자인위크의 일환으로 열리는 주방 가전·가구 전시회...

2024년 3월 21일 14:25

랜섬웨어부터 돼지도살까지… 비자 보고서에서 전 세계 소비자와 기업에 영향을 미치는 주요 사기 행위 지목

비자(Visa)가 오늘 전 세계 소비자와 기업에 영향을 미치는 주요 결제 위협을 개괄적으로 설명하는 2024년 봄 버전의 반기별 위협 보고서를 공개했다. 이 보고서는 결제 생태계에서 가장 취약한 대상인 인간을 표적으로 삼는 조직화되고 교묘해진 위협 행위자들을 지...

2024년 3월 14일 10:56

KB Liiv M ‘2023년 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가’ 우수 획득

KB국민은행(은행장 이재근)의 KB Liiv M(이하 ‘KB리브모바일’)이 13일 방송통신위원회가 발표한 ‘2023년 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가 결과’에서 ‘우수’ 등급을 획득했다. ‘전기통신사업자 이용자 보호업무 평가’는 전기통신 서비스 이용자의 피해 예방 및 ...

2024년 1월 8일 11:00

삼성전자, CES 2024서 AI 시대를 여는 혁신적 기술과 제품 대거 선봬

삼성전자가 9일부터 12일까지(현지 시각) 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 전자 전시회 CES 2024에서 ‘모두를 위한 AI(AI for All)’를 선언하며, AI가 일상생활 속에서 고객들의 삶에 스며들어 혁신을 만드는 미래 비전을 제시한다. 삼성전자는 라스베이거스...

2023년 12월 13일 09:00

알에스엔, AI 기반의 금융 CX 플랫폼으로 금융 소비자 경험 만족도 개선 및 보호에 기여

국내 인공지능(AI) 기반 빅데이터 분석 기업 알에스엔(RSN)이 AI 기반의 금융 CX(Customer Experience, 고객 서비스 경험) 플랫폼을 통해 금융 소비자 서비스 경험 만족도 개선 및 보호에 기여했다고 밝혔다. AI 기반의 금융 CX 플랫폼은 포털, 커뮤니티, SNS 등 온...

2023년 12월 8일 17:07

영구크린, 4회 연속 ‘소비자중심경영’ CCM 인증 획득

생활 서비스 플랫폼 기업 영구크린이 서울 송파구 롯데호텔에서 열린 ‘2023년 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식’에서 CCM 인증을 받았다. CCM 인증은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 평가하는 제도다. 기업의 모든 경영활동을 소비자 관점으로 ...

2023년 12월 6일 10:54

디지서트, 2024년 아태 지역 디지털 신뢰 전망 발표

디지털 신뢰(digital trust) 분야의 글로벌 선도 기업 디지서트(DigiCert) 가 2024년 디지털 신뢰 관련 동향을 분석한 ‘2024년도 아태 지역 디지털 신뢰 전망’을 발표했다. 2024년에는 콘텐츠, 소프트웨어 공급망 및 디바이스에서 신뢰의 중요성 증가, 양자 보안 암...

2023년 11월 20일 11:08

환경실천연합회, 일회용품 줄이기에 대한 재정의 필요

환경실천연합회(회장 이경율, 이하 환실련)는 이달 7일 정부가 종이컵 사용금지 규제 제외 및 플라스틱 빨대 금지 계도 기간을 무기한 연장하면서 식당이나 카페에서 플라스틱 빨대와 종이컵 등 일회용품 사용을 계속 허용하기로 발표한 것에 대해 일회용품 줄이기에...

2023년 11월 19일 12:13

신규 비자 보고서, 연말연시 쇼핑 시즌에 소비자 주의점 경고

디지털 결제 분야의 월드 리더인 비자(Visa Inc.)가 ‘홀리데이 에디션 위협 보고서(Holiday Edition Threats Report) ’를 공개했다. 이 보고서는 연말연시 기간 동안 카드 제시(card-present, CP) 및 카드 미제시(card-not-present, CNP) 거래 모두에서 사기 활동이 ...

2023년 10월 29일 12:30

미국 국제무역위원회, 미국 무역법 위반으로 애플 워치의 수입 배제 명령

마시모(Masimo) (나스닥: MASI)는 오늘 미국 국제무역위원회(United States International Trade Commission, USITC)가 광 기반 맥박 산소측정 기능이 있는 애플 워치(Apple Watch)의 권리침해에 대해 제한된 수입 배제 명령을 권고했다고 발표했다. USITC는 애플(나...